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文件名称:供应商品质月度考核流程
文件编号:
生效日期:
版本号:V1.0
责任部门:质量部
页码: PAGE 1/ NUMPAGES 5
作业指导书
修 订 履 历
版本
修订概要
修订日期
修订者
审 核
批 准
V1.0
初版发行
1. 目的
通过建立供应商品质月度评价考核流程,让供我双方清晰了解每月的交货品质状况,从而实现对供应商的动态评价,严格控制进货质量,规范供应商管理,降低品质成本,减少进料风险,最终实现优胜劣汰。
2. 范围
本流程适用于供应商品质月度考核。
3. 定义
无
4. 测评指标
序号
指标名称
考核责任人
计算方法
数据来源
1
IQC LAR指标
SQE
依据《供应商品质月度评价报告》评分标准
Discover
2
生产在线不良率
SQE
依据《供应商品质月度评价报告》评分标准
退料入库系统
3
终端客户投诉
SQE
依据《供应商品质月度评价报告》评分标准
客户反馈
4
(内部)产线批量事故
SQE
依据《供应商品质月度评价报告》评分标准
产线来料不良统计表
7
8D/DN/退货回复
SQE
依据《供应商品质月度评价报告》评分标准
邮件
5. 关键角色及应负责任
序号
角色(对应的岗位)
应负责任
1
IQC
负责供应商来料质量数据的收集、考评发起、考评结果整理及上传。
2
SQE
负责供应商其他质量数据的收集及对各自负责的供应商进行各项目评分。
3
SQE主管
负责审核供应商最终考评结果及处理方案的合理性和可行性。
4
质量部部长
负责审批供应商最终考评结果及处理方案的合理性和可行性。
6.流程图
根据采购提供的考核供应商清单及SQE确定需进行月度考核的供应商,启动考核流程。
7.活动描述
编号
活动名称
角色
活动描述
主要输入、输出信息
010
收集IQC品质数据
IQC
根据供应商考核清单,收集考核供应商IQC品质资料
输入: 供应商考核名单,IQC品质数据
输出:供应商品质月度评价报告
020
判断IQC品质数据正确性
SQE
判断IQC品质数据正确性
输入: 质量考核数据
输出: 数据审核结果
030
收集质量其他数据
SQE
收集供应商质量考核数据
输入: 数据审核结果
输出: 供应商品质月度评价报告
040
评分
SQE
根据收集供应商品质考核数据资料评分
输入: 质量考核数据
输出: 质量考核得分
050
供应商等级评定
SQE
根据统计得分及供应商实际表现,评定品质绩效等级
输入:供应商总得分
输出:供应商等级
060
审核
SQE主管
对供应商评价进行审核
输入: 供应商评定的最终等级
输出: 审核结果
070
审批
质量部长
对考核结果进行审批
输入: 供应商评定的最终等级
输出: 审批结果
080
统计汇总
IQC
对供应商考核结果汇总
输入: 各供应商评价数据
输出: 月度考核汇总表
090
发布考核结果
SQE
向供应商发布考核结果,邮件通知C、D级供应商整改
输入:品质月度考核结果
输出:供应商处罚流程
编号
活动名称
角色
活动描述
主要输入、输出信息
100
供应商回签
供应商
回签品质月度评价报告
输入:供应商品质月度考核结果
输出:回签品质月度考核评价报告
110
C、D级供应商整改
SQE
到供应商处考察或供应商来我司交流,输出报告并上传至系统
输入:供应商品质月度考核结果
输出:C、D级供应商辅导改善报告
120
回签结果及报告上传
IQC
供应商回签结果上传至系统
输出:供应商品质月度考核评价报告上传
8.其他要求
8.1.供应商品质月度考核满分为100分,采用扣分形式评价
8.2.供应商月度品质考核周期为上月1号至本月1号前,本月15号前完成月度考评审批工作。供应商品质月度考核由SQE评价,根据品质统计数据对供应商评定最终得分,给出供应商考核最终品质绩效等级的评定;
A级 优秀供应商,B级 良好供应商,C级 合格供应商,D级 待改进供应商
根据评定得分,并按分数段划分供应商等级:
序号
评定得分
等级
1
91≤得分<100分
A级
2
81≤得分<91分
B级
3
71≤得分<80分
C级
4
得分≤70分
D级
8.3.供应商品质月度考核奖惩管理办法:
品质月度考核数据作为半年度供应商绩效考核品质部分的基础数据.
A 级:
研发新器件选型和订单分配适当增加采购额度,采购可以优先考虑。高层沟通,战略合作。
B 级:
维持管理,重点关注产品生产过程。选择性高层沟通。
C 级:
1.针对性重点辅导改善,到供应商处考察或邀请供应商来我司交流,并最终输出C级供应商辅导改善报告。
2.连续3个月考核为C级供应商,采购考虑降低订单分配份额,且要求供应商做系统层面的改善,整体提升物料品质。
D 级:
1.考核为D级供应商,到供应商处考
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