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司仪礼仪知识及婚俗知识大全
礼仪是由礼仪的 主体 ,礼仪的 客体 ,礼仪的 媒体 ,礼仪的 环境 等四项基本要素所组成的。
2. 礼仪依据其合用对象,合用范围的不同,大概上可被分为 政务礼仪 、 商
务礼仪 、 服务礼仪 、 社交礼仪 、 国际礼仪 等几大分支。
个人修饰仪容时, 应当惹起注意的往常有 头发 、 面容 、 手臂 、 腿部 、化妆 等五方面
学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基来源则 恪守公德 、勿碍他人 、以右为尊 。
交往礼仪中的三 A 原则是 接受对方 重视对方 赞同对方 。
做客礼仪的核心之处在于 客随主便礼待主人 要按照 有约在先 上门有礼为客有方 的原则。
在保加利亚、印度、伊朗,当有人请你喝饮料,你如果点头,那就只能渴着,因为那边的习惯是“ 点头不算,摇头算 ”。
礼貌是人和人之间在接触交往中, 相互表示恭敬和友好 的行为规范。
在日本,如果对方是女医生、女议员、女律师,一般称为“先生 ”。
问候用语分为 标准式 和 时效式 两种。
记录电话有 簿记 、 板书 、 录音 三种主要方法。
在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不一致时,
切忌以势压人,最好的办法是 防止争论,求同存异 。
“TPO”原则要求人们的衣着、 化妆和佩戴首饰均应兼顾 地址、时间、目的 ,而不能毫无章法。
馈送是亲朋挚友间不可缺少的一种非语言的交往形式, “礼轻情意重”是赠送礼物最基本的原则。
现代社会的一般社交活动要恪守: 女士优先、按时惜时以及 在公共场合不妨碍他人 等三大准则。
孔子在 2500 年从前,就主张 入境问俗 ,欧美也有相像的古谚: “在罗马行
如罗马人”。
信访工作中, 在对待来访者的态度上, 既不能 毫无热情 ,又不能 无原则的同情 。
在外交语言中, 说双方“充分陈述了自己的观点”, “说了然各自的立场”,这是意味着 双方会商仅止于各谈各的,基本上没有共同点。
现在在正式场合中最受欢迎的演讲方式是“借助讲稿而又不照本宣科”。 2
西方人把拇指朝下表示“坏”或“差”的意思。
握手人与对方关系的“亲密度”,在直接察看到右手相握又有左手上前时,左手拥肩表示最亲热的关系。
当我们接待外宾或出国接见时,我们赐予别人的最初印象完全在我们的衣着和怎样穿法上,
别人其次才会注意到礼仪和言词,最后才认识性格。
欧佳人在吃西餐时的饮食方式,往往与饮酒亲密有关。
美食之国的法国, 向来有“白酒配鱼, 红酒配肉”的不可文的规矩。
中国人总认为吃饭的目的是联络感情,买卖不在仁义在,所以经常会把“良
好关系”摆在谈判的利益之上。
在涉外交往中,每一个人都必须时时刻刻注意维护自己形象 ,
特别是要注意维护自己在正式场合留给初次会面的外国友人的
第一印象 。
商务礼仪,它所指的主假如公司、公司的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士 ,
在经济往来中所应当恪守的礼仪。
熟知西装衣着规范的人多数听闻过一句行话:“西装的韵味不是单靠西装本身穿出来的,而是用西装与其他服饰一
道搭配出来的。
穿西装时,衬衫的袖长长短要适度。最雅观的做法,是令衬衫的袖口恰巧露出来 1 厘米左右。
]29. 正式的邀约, 既讲究礼仪, 又要设法使被邀请者备忘, 故此它多采用书面的形式,
其中品位最高,也最为商界人士所常用的当属请帖邀约 。
商界人士所进行的洽谈,又称:商务谈判,它是最重要的商务活动之一。
在商务洽谈中,正确的态度应当是:既要讲谋略 ,又要 讲礼仪 。
举行双边洽谈时,应使用长桌子或椭圆形桌子。宾主应分坐于桌子两侧。
若桌子横放,则 面对正门 的一方为上,应属于客方; 背对正门 的
一方为下,应属主方。
若桌子竖放,则应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。
有一位著名世界的谈判大师说过: “所谓洽谈,就是一连串的不断地 要求 和一个又一个不断地 妥协 。”
在一般情况下,礼仪性的拜见,尤其是初次登门拜见, 应控制在 一刻钟至 半小时之内 。
最长的拜见,往常也不宜超过 两个小时 。
商务招待的基来源则是,能够 高消费 ,可是 要反对浪费 。
奉茶时应注意:茶不要太满,以 八 分满为宜,应以右手端茶,从客人的右方送上,并面带微笑,眼睛注视对方。
与陌生人初次谈话,视线落在对方的鼻部是最令人舒服的。
剪彩仪式上所需使用某些特殊用具, 诸如 红色缎带 、 新剪刀 、 白色薄纱手套 、 托盘 以及 红色地毯 。
中餐宴会上能够从 餐巾的折放 上,看出哪个是主位,哪个是客位。
一般情况下,敬酒应以 年龄大小 、 职位高低 、 宾主身份 为先后次序,一定要充分考虑好敬酒的次序,分明主次。
女士在商务交往中的首饰佩戴,原则是 “切称身份,以少为佳” ,不能比顾客戴的多,不
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