电子政务网络故障处理和安全管理基础知识.pptVIP

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电子政务网络故障处理和安全管理基础知识 * 第一页,共三十六页。 一、电子政务网络技术架构 二、网络常用命令和工具 三、常见故障分析及处理 四、安全基础 五、安全管理 目录 第二页,共三十六页。 通讯及联系方式 第三页,共三十六页。 一、电子政务网络技术架构 (一)接入方式 横向网络 横向网络节点百兆链路接入 外联单位采用100M纯光纤方式接入(采用单纤双电口光纤收发器); 公务内网口为port1,外网口port0。 纵向网络 省、市、县纵向网络采用SDH方式连接。 公务内网和公务外网及互联网物理隔离。 第四页,共三十六页。 光收发的外型及接口 第五页,共三十六页。 互联网 各街道办和社区节点 各小区用户终端 数字电视网、电话、ADSL等方式 横向连通政府各局办 公务外网服务器区 社区服务器组 市信息网络管理中心 省电子政务网络中心 乡DDN接入 纵向连通各县 汇聚节点 局级单位网络 保定市公务外网、互联网接入拓扑结构图 整体网络结构示意 第六页,共三十六页。 二、网络常用命令和工具 (一)WINDOWS常用网络命令 第七页,共三十六页。 第八页,共三十六页。 Arp -a 显示所有arp catch中的数据。配合superscan的时候,会产生非常多的记录。别人扫描我,我也会有它的记录。 -d 删除(清空catch) -s 10.38.40.2 00-aa-00-62-c6-09 写静态对应(针对arp欺骗病毒)。 4. Netstat -a 显示所有网络服务(IP/端口) -r 显示路由表信息,对应命令:route print。 –n??以数字形式显示当前连接 ??? –an?查看侦听及当前TCP/UDP连接 第九页,共三十六页。 例: C:\Documents and Settings\zbnetstat -an? Active Connections Proto? Local Address????????? Foreign Address??????? State TCP??? 0.0.0.0:25???????????? 0.0.0.0:0????????????? LISTENING TCP??? 0.0.0.0:135??????????? 0.0.0.0:0????????????? LISTENING TCP??? 0.0.0.0:445??????????? 0.0.0.0:0????????????? LISTENING TCP??? 0.0.0.0:1025?????????? 0.0.0.0:0????????????? LISTENING TCP??? 0.0.0.0:1026?????????? 0.0.0.0:0????????????? LISTENING TCP??? 0.0.0.0:1028?????????? 0.0.0.0:0????????????? LISTENING TCP??? 202.206.0.142:1461???? 121.22.154.178:3077??? ESTABLISHED TCP??? 202.206.0.142:1462???? 121.22.154.178:3077??? ESTABLISHED TCP??? 202.206.0.142:1604???? 61.55.209.233:3077???? ESTABLISHED 第十页,共三十六页。 第十一页,共三十六页。 6. pathping 除了显示路由外,还提供一个时间段的分析,计算丢失包的百分比。 7. netsh命令接口 第十二页,共三十六页。 第十三页,共三十六页。 10. Nslookup 测试DNS服务工具(命令行方式) 第十四页,共三十六页。 第十五页,共三十六页。 (二)网管工具 1. 扫描器superscan 局域网全网段扫描 服务端口扫描 2. 嗅探器sniffer and ethereal 抓包分析工具 3. SolarWinds SNMP管理工具 4. NView Raisecom公司的光纤收发器管理软件 注:Ethereal从linux系统移植来,需要一个底层抓包库的支持。 第十六页,共三十六页。 三、常见网络故障分析及处理 1、处理问题的一般方法和步骤 收集有用信息,分析故障现象; 确定故障环节; 分析硬故障还是软故障; 尝试修复; 验证故障并排除。 第十七页,共三十六页。 2、网络故障简单分类 网络不通 网速慢 网络时通时断 某些网络应用无法使用 纵向网链路不通 路由不可达 第十八页,共三十六页。 3.1 收集信息: Ipconfig/all看自

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