管理信息系统原理.pptVIP

任 务 下 达 准 备 工 作 召开动员会、调研 定 义 企 业 过 程 定 义 数 据 类 分析企业／系统关系 确定经理的想法 评价企业问题和效益 开发建议书及行动计划 评价企业问题和效益 BSP方法的核心 企业过程是指在企业资源管理中所需要的、逻辑上相关的一组决策和活动。是确定信息总体结构、分析线性系统、识别数据类以及其他研究项目的基础。 划分子系统，可以用U/C图 评价信息系统管理 定义信息结构 定义结构优先序 BSP详细步骤 第六十三页，共七十五页。 定义企业过程的方法 识别产品／服务 描述支持资源 评价战略计划 和管理控制过程 计划／控制 产品／服务 支持资源 三类主要来源： 识别企业过程的 第六十四页，共七十五页。 战略规划 管理控制 经济预测组织计划政策开发 放弃/追求分析 预测管理 目标开发 产品线模型　 市场/产品预测工作资金计划 雇员水平计划运营计划 预 测 测量与评价 从计划与控制方面识别战略规划与管理控制的过程 第六十五页，共七十五页。 要??? 求 获??? 得 服??? 务 退??? 出 市场计划市场研究预??? 测定??? 价材料需求能力计划 工程设计开发产品说明工程记录生产调度生产运行购??? 买 库存控制接??? 受质量控制包装储存 销??? 售订货服务运??? 输运输管理 从产品与服务方面识别企业过程 第六十六页，共七十五页。 资源 生命周期 要求 获得 服务 退出 资金 财务计划成本控制 资金获得接收 公文管理银行帐会计总帐 会计支付 人事 人事计划工资管理 招聘转业 补充和收益职业发展 终止合同退休 材料 需求生产 采购接收 库存控制 订货控制运输 设备 主设备计划 设备购买建设管理 机器维修家具、附属物 设备报损 支持资源识别企业过程 第六十七页，共七十五页。 识别产品／服务 识 别 过 程 画过程流程图 写每一过程说明 过 程 分 组 画过程组并写说明 过程与组织相关 识别关键过程 确认、加、删过程 描述支持资源 识 别 过 程 评价战略计划 和管理控制过程 识 别 计 划 和 控 制 过 程 计划／控制 产品／服务 支持资源 定义企业过程的方法 第六十八页，共七十五页。 第六十九页，共七十五页。 第七十页，共七十五页。 抓住主要矛盾，目标识别突出， 适用于管理目标的确定 以人为中心，通过分层识别 管理目标，转化为信息系统目标 通过过程引出目标，核心是 识别企业过程 C S B CSF确定企业 目标，SST 补充完善并 转化为信息 系统目标， 用BSP标核 并确定信息 系统结构 CSF SST BSP 三种信息系统规划方法的结合——CSB 第七十一页，共七十五页。 7.4 管理信息系统的建设 管理信息系统建设的原则 系统方法原则 软件工程原则 管理思想和管理方法原则 用户参与原则 第七十二页，共七十五页。 管理信息系统建设的步骤 系统规划 系统开发 系统运行与维护 系统更新 第七十三页，共七十五页。 7.4 网络环境下信息系统建设的原则与过程 网络信息系统建设的原则 实用性原则 先进性原则 可靠性原则 安全性原则 扩展性原则 开放性原则 标准性原则 方便性原则 第七十四页，共七十五页。 设立目的 为本企业组织和合作伙伴提供明确 的发展方向。让组织里的每一个人 都清楚的了解到自己应完成的工作 使命、客户需求、企业目标、业务 及技术环境等诸方面 Step1 为什么要有企业宗旨？ 宗旨-主要的目的和意图 宗旨的重要性 决策的参考背景 合作的焦点 激励成功的动力 公司员工的信念、向心力、步调一 致之根本 摘自《现代汉语词典》 第三十一页，共七十五页。 思路 揭示客户至上的指导思想 明确说明企业组织存在的道理 清楚勾划公司的未来前景 确保指导思想在公司各层的贯彻， 真正起到的指引作用 如何设立企业宗旨？ 做法 与客户沟通 调研环境 与组织的大目标一致 勇于创新 少用或不用形容词 分析和整合资料 重点 发动员工参与 特别重视过程 必须言简意赅 第三十二页，共七十五页。 例如： 惠普公司的企业宗旨 创造信息产品以便加速人类知识的进步，并且从本质上改进个人及组织的效能。 第三十三页，共七十五页。 WHAT？-要做什么？ WHO？-为谁做？ HOW？-怎么做？ WHY？-为什么做？ 有所为并有所不为！ 惠普的企业宗旨告诉了你 什么？ 能您还会问 商场如战场。我们能够把握自己的命运吗？ 市场变化这么快，未知的和不确 定的因素这么多， 制定战略规划 还有意义吗？ 我们今天是应该“摸着石头过河” 还是“踩着地雷探路”？ 第三十四