管理学讲义一.pptVIP

管理学 第一页，共二十四页。 管理学结构模型 管理活动与管理理论的发展 管理学的使命 管理学的基础 管理学的职能 决策与计划 组织 领导 控制 创新 主要影响 次要影响 信息反馈 第二页，共二十四页。 第1章 管理活动与管理理论 管理活动 中外早期管理思想 管理理论的形成与发展 第三页，共二十四页。 管理的定义（综述） 福莱特（Follett, 1942）； 罗宾斯和库尔塔； 刘易斯； 普伦基特和阿特纳； 杨文士和张雁； 徐国华； 管理活动（第1章） 第四页，共二十四页。 管理的定义（本书） 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 定义的五要素 管理活动（第1章） 第五页，共二十四页。 管理的职能 法约尔：计划、组织、指挥、协调、控制； 孔茨等：计划、组织、人员配备、指导、控制； 本书观点：决策与计划、组织、领导、控制、创新。 管理活动（第1章） 第六页，共二十四页。 管理者的角色 管理活动（第1章） 正式权力和地位 人际角色 代表人 领导者 联络者 信息角色 监督人 传播者 发言人 决策角色 企业家 冲突管理者 资源分配者 谈判者 第七页，共二十四页。 管理者的技能 管理活动（第1章） 高层管理 中层管理 基层管理 概念技能 技术技能 人际技能 第八页，共二十四页。 中国早期管理思想 孙子兵法 三十六计 周礼 墨子 老子 …