工程项目管理第八章.docxVIP

简述建设项目质量的概念和特点。影响建设项目质量的因素是什么? 建设项目质量概念： 建设项目质量国家现行的有关法律、技术标准及建设合同对建设项目的安全、使用、经济、美观等特性的综合要求，它通常体现在适用性、可靠性、经济性、外观质量和环境协调等方 面。建设项目质量包括工序质量、分项工程质量、分部工程质量和单位工程质量。建设项目 质量不仅包括工程实物质量，而且也包括工作质量。 建设项目质量特点： 影响因素多 质量波动大 质量变异大 质量隐蔽性 最终检验局限大 影响建设项目质量的因素： 人的因素 材料的因素 方法的因素 施工机械设备的因素 环境的因素 什么是建设项目质量管理?建设项目质量管理的基础工作包含什么？ 建设项目管理的概念： 工程质量管理是指为保证和提高工程质量而进行的一系列管理工作，它的目的是以尽可能低的成本,按既定的工期完成一定数量的达到质量标准的建设项目。它的任务在于建立和健 全质量管理体系,用企业的工作质量来保证建设项目的实物质量。 建设项目质量管理的基础工作包含： 质量教育包括： 质量意识教育 质量管理知识的普及教育 3)技术培训 质量管理的标准化 质量管理的计量工作 质量信息 建立健全质量责任制 开展质量管理小组活动 简述建设项目质量管理体系. 质量管理体系的建立 建立健全专职质量管理机构,明确各级各部门的责任分工 建立灵敏的信息反馈系统 实现管理业务标准化。管理流程程序化 质量管理体系的运转形式 （2)质量管理体系的运转形式 质量管理体系运转的基本形式是PDCA 管理循环,通过四个阶段把生产经营过程的质量管理活动有机地联系起来。 第一阶段是计划阶段(P）。第二阶段是实施阶段（D）。 第三阶段是检查阶段(C)。第四阶段是处理阶段(A）. 质量管理活动的全部过程就是反复依据 PDCA 循环不停地、周而复始地运转，每完成一次循环，解决一定质量问题，质量水平就提高一步，管理循环不停地运转，质量水平也就随之不断提高。 简述我国建设项目质量管理制度。 建设工程质量监督管理制度 建设工程施工图设计文件审查制度 建设单位应当将施工图设计文件报县级以上人民政府主管部门或者其他有关部门审查。施工图设计文件未经审查批准,不得使用。 （3)建设工程竣工验收备案制度 建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起15 日内，将建设工程竣工验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件报建设行政主管部门或者其他有关 部门备案。 （4）建设工程质量事故报告制度 建设工程发生质量事故，有关单位应当在 24 小时内向当地建设行政主管部门和其他有关部门报告。 建设工程质量检测制度 （6）建设工程质量保修制度 工程自办理交工验收手续后，在规定的期限内,因勘察设计、施工、材料等原因造成的工程质量缺陷，要由施工单位负责维修、更换。 （7)质量认证制度 依据质量认证对象的不同，可分为产品认证和质量体系认证两种. 简述我国建设参加各方的质量责任和义务。 建设参加各方的质量责任和义务可分为： 1）建设单位的质量责任和义务 勘察、设计单位的的质量责任和义务 施工单位的质量责任和义务 工程监理单位的质量责任和义务 简述建设单位项目质量控制的内容和措施。 项目质量控制的主要内容包括： 确定项目质量要求和标准； 确定有关设计质量要求和标准； 审核各设计阶段的设计文件是否符合质量要求和标准； 确定和审核招标文件和合同文件中的质量条款； 审核和检验材料、成品、半成品和设备的质量； 检查施工质量，组织参加分布、分项工程和各隐蔽工程验收和竣工验收； 审查和组织审查施工组织设计和施工安全设施 简述工程施工质量控制的内容和措施. 施工预备阶段的工作质量控制 图纸学习与会审 编制施工组织设计 组织技术交底 控制物资采购 严格选择分包单位 施工阶段的施工质量控制 严格进行材料、构配件实验和施工检验 实施工序质量监控 组织过程质量监控 重视设计变更管理 加强成品保护 积累工程施工技术资料 竣工验收交付阶段的工程质量控制 坚持竣工标准，做好竣工预验 （4)回访保修期的工作质量控制 施工单位在接到用户来访、来信的质量投诉后,应立即组织力量维修，发觉安全的质量问题应紧急处理。 简述工程施工质量验收的概念和工程质量验收的方法。 工程施工质量验收的概念： 工程质量验收是在施工单位自行质量检查评定的基础上，参加建设活动的有关单位共同对工程质量进行抽查复验,依据相关的标准以书面形式对工程质量是否达到合格给予确认。工 程施工质量验收有利于全面评价工程施工质量、衡量承包商的施工质量水平、促进质量管理水平的提高。 工程施工质量验收的划分 单位工程 分部工程 分项工程 检验批 工程施工质量验收的程序和合格标准 1