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*银行*支行2022年普及金融知识万里行活动总结
根据**银行业协会《关于印发2022年**银行业普及金融知识万里行活动实施方案的通知》(**银协发[2022]23号)文件部署及总行要求,支行积极开展普及金融知识万里行活动,现将活动开展情况报告如下:
一、加强领导,明确职责
支行成立了以支行行长为组长,副行长为副组长,各部门负责人为成员的“普及金融知识万里行”活动领导小组,精心制定活动安排,做到人员落实、任务落实、责任落实,按要求扎实开展好活动。
二、大力宣传,注重实效
促进金融知识进万家,进一步提升人民群众金融知识获得感,培养社会公众的金融素养和安全意识,有效营造全社会共享宣教内容、全民共创和谐金融环境的良好局面,是银行业从业人员义不容辞的责任。为此,支行通过不同形式持续开展了普及宣传活动,主要有:
(一)内部宣传
支行各部门通过晨会、夕会方式组织员工认真学习了《关于印发2022年**银行业普及金融知识万里行活动实施方案的通知》(**银协发[2022]23号)和《2022年*银行普及金融知识万里行活动实施方案》文件,让每一位员工了解目前的金融宣传工作目标。
(二)进校园、进社区、进农村、进企业现场宣传
支行各二级网点及乡镇支行结合地域特点,分次、分批组织员工进到学校、社区、乡村、企业等人员密集的地方,通过发放宣传折页、现场讲解等形式,围绕2022年普及金融知识万里行主题“聚焦老年客户,宣导适老服务”、“倡导理性消费,珍视个人信用”、“强化风险意识,防范电信诈骗”、“开展‘断卡’行动,合法使用账户”进行现场讲解,增强公众金融知识。
(三)网点现场宣传
支行利用网点众多优势,一是在支行各营业网点LED屏幕上滚动播放金融安全知识等宣传内容,并在营业厅放置相关宣传单,营造良好的宣传氛围;二是在营业网点设立宣传台,现场宣传和解答疑问,针对年轻客户着重宣传网上支付三方支付平台使用等支付安全金融知识;针对中老年客户,宣导我行保留和改进的传统金融服务方式、配备的爱心座椅、老花镜、无障碍通道设施、互联网应用适老化改造进程等,切实让老年人能用、会用、敢用、想用银行智能化金融服务。
(四)多种媒体方式宣传
员工利用微信积极转发总行微信公众号普及金融知识文章,转发朋友圈、发送给亲朋好友,形成线上宣传金融知识氛围。
三、完善机制,长抓不懈
“普及金融知识万里行”活动是一项长期性、综合性、层次性很强的治本工程,*支行始终坚持做到活动制度化、常态化,建立长效服务机制,树立常抓不懈、持之以恒的思想。
通过开展本次活动,*支行在“普及金融知识万里行”宣传活动中积极为广大金融消费者详细讲解相关政策和条例,剖析相关风险,引导和帮助公众更好地了解相关金融知识,避免储户误解,防风险,进一步提升了*银行的社会形象和知名度,促进金融市场行稳致远。
*银行*支行
2022年7月1日
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