IATF-16949基础知识培训.docxVIP

李秉奇 李秉奇 李秉奇 李秉奇 IATF 2 基础知识培训 第 第 PAGE #页 第 第 PAGE #页  培训目标 通过本次培训和沟通使参加培训人员了解以下问1、 了解什么是质量管理体系？ 通过本次培训和沟通使参加培训人员了解以下问 2、 企业为何要实施质量管理体系? 3、什么是 IATF16949? 4、IATF16949 ： 2016的发展历程 5、 IATF16949： 2016的基本内容和组成 6、 IATF16949:2016的实施过程 李秉奇 李秉奇 李秉奇 李秉奇 第一章 1ATF16949 产生和发展历程 笫 笫6页 笫 笫6页 第 第 PAGE #页 引言：对质.的要求 ? 1 .战场上遭遇敌人，你首先举起枪，而倒下的却是你 不是你没瞄准，而是碰到一颗 不是你没瞄准，而是碰到一颗臭弹! SI ? 2.你终于尝试了一次跳伞，但是再也没有机会尝试其它任何 东西■■■ 因为降落伞打不开! 引言：对质.的要求 省吃简用攒钱买了辆私家车，可你却把它直接开到了河里■■■ 因为转向戸! 还有什么比发现月饼中有一个苍蝇更恶心的吗？ ■■■■ 有，而且是半只! 如果我告诉你，游乐园的过山车不能保证不脱轨■… 你还敢去坐吗? 第 第 PAGE #页 第 第 PAGE #页 曰蚓（: ■ I在上帝的要求得不到满足的情况 Of有的产品和服务都足够好…… 但在我们购买产品时质量不能全部预知，所以我们选择 橙 你为什么选择奔驰和宝马? 为何选择“名牌” ,名牌为何能成为名牌? 因为他们能提供让我们满意的产品 为何他们能提供让我们满意的产品? 因为他们大吗？历史悠久吗？贵吗? 因为它们有一套以零缺陷为目标的不断改进的科学、严格的质量控制方法来保证不向顾客交付有缺陷的产品和服务 质量管理体系 什么是质量? 质量的定义: a质量(Quality):客体的一组固有特性满足要求的程度。 ，注L “质量”可使用形容词如差、好或优秀来形容; a注 a注2： “固有的”意味着存在于客体内。 》建体十可富知成可想象药的任何手輪￡ 風务.itft.人员,叙叙.体糸.醬―*r的.糸約 滨的.想家的j 什么是质眞管理体系? 阳旦4质量方而指挥和控制组勞U頌品方松H 阳旦4质量方而指挥和控制组勞U頌 品方松H标以及质量策划、色匸〉质量保证和质暈 9HI活动I通常包括制 改讥寸Y H 实现质量管理的方针目标.有效地开展各项质量 管理活动.必须建立相应的管理体系.这个体系就叫 质量管理体系。 ?质量管理体系： 指包括制定质量方针、目标并通过质量策划、质量控 制、质量保证和质量改进等活动来实现质量方针、目 标而相互关联或相互作用的一组要素。 简介一国际汽车工作蛆(IATF) ?International Automotive Task Force ? USA A AG France F EV SMMT ? UK 立于1995年 ?成员：美国、英国、法国、意大 德国等汽车制造商 ? Germany VDA QMC Italy ANFIA 一、IATF16949的产生背景 ?世界汽车行业质量管理体系说明: TS16949推出以前 ?美国：QS 9000 ?法 国：EAQF ?德国: VDA 6. 1 ?意大利：AVSQ 注：VDA:德国汽车Bk协会EAQF:法国汽车工^就量体系 AVSQ: 大利国家质景保证体系评估协会 1、美国的汽车工业质量体系: 9000是美国三大汽车公司通用 福特、克莱斯勒及一些货车制造 公司所制定的供应商基本质量俺 系要求。 / * W * ★ ★ ? ★ ? ★ ★ ? ★ ★ * ★肯 * 。QS9000是美国克莱斯勒汽车公 司供方质量保证手册、福特汽 车公司QT01 质量体系标准和 通用汽车公司北美创优目标 及货车制造公司基本要求的协调 产物。 ?美国汽车工业 行动集团AIAG 2、德国的汽车工业质量体系:? 2、德国的汽车工业质量体系: ?德国汽车工业 协会质量管理 中心QMC VDA：德国汽车工业联合会， 包含奔驰、大众、奥迪、保時 捷、以及数以百计的供应商所 組成。在1991年发布了第一版 的VDA VDA 6.1是以ISO 9004为基础, 并参考了QS 9000标准，但它 亦有一些額外的要求，例如产 品安全以及财务考虑。 VDA 6. 1要求主要有二大部份: 管理部份、制造部份。管理部 份有七个要素，制造部份有十 六个要素。 3、法国的汽车工业质量体系: ?法国的汽车工业质量体系 是EAQF,是以94年版的ISO 9001为基础所建立的。 ，主要适用的汽车厂有：标 致、雪铁龙、雷诺等。 .法国车辆设备工业联盟FIEV ?法国汽车制造商委员会CCFA 4、意大利的汽车工业质量体系: ?意大利的汽车工业质量体系是