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大规模定制产品和服务 四、提供整个价值链的快速响应。 卓越锯业公司（The Peerless Saw Company) 降低从客户订货到交付的时间，激光系统 14周→3周 销售人员与客户共同讨论设计新锯 网络支持 服装行业 传统：新款式到零售商 56～66周 现代：“在适当地点、适当时间用适当价格提供适当产品”，25周，整个价值链都关注零售商和客户的变化。 第三十一页，共四十七页。 大规模定制产品和服务 五、构件模块化以定制最终产品和服务 以最低的成本、最高的个性化定制水平，是建立能配置成多种最终产品和服务的模块化构件。 规模经济是通过构件而不是产品获得的； 范围经济是通过在不同产品中反复使用模块化构件获得的； 定制化是通过能配置的众多产品获得 第三十二页，共四十七页。 大规模定制产品和服务 五、构件模块化以定制最终产品和服务 开发 生产 销售 交付 开发模块化产品或服务 生产模块化产品或服务 销售定制产品或服务 交付定制产品或服务 第三十三页，共四十七页。 大规模定制产品和服务 共享构件模块化 减少零件数量从而降低成本 通用电气(GE） 断路开关柜，1275个共享构件代替28000个独立零件，形成40000种不同配置。 第三十四页，共四十七页。 大规模定制产品和服务 互换构件模块化 共享构件模块化的补充 “S