组织行为学整理笔记.docVIP

组织行为学概览 一．概念：组织行为学是行为科学在管理领域的应用，是综合运用各种与人的行为有关的知识，研究一定组织中的人的心理和行为规律的科学。 ·组织行为学是一门综合学科 ·组织行为学涉及三个重要的方面：观察，个体，群体。个体是组织的基石，个体行为是组织行为的核心。 ·学习组织行为学的目的：在掌握一定组织中人的心理和行为规律的基础上，正确认识人的行为，理解人的行为，预测人的行为，引导人的行为，控制或改变人的行为，以便调动人的积极性和创造性，提高组织工作绩效。 ·组织行为学表明了三大关系：人的行为、人与组织的关系以及组织本身。 重要性：1.我们大多数人会作为组织的一员度过大部分时间 2.我们每个人在日常生活中还要和许多其它形式的组织打交道（学校、医院...） 知识经济信息时代的到来，管理对象、工作条件和环境等都发生了很大的变化： 计算机软件的应用 “无纸办公”等全新的办公自动化概念 知识员工逐渐成为主要的管理对象（特点：自主性、成就动机、创新愿望、流动意愿等） 传统的金字塔式的组织形式转为扁平化和虚拟化 网络时代不仅影响我们的工作方式，还有我们的生活 积极心理学（符合定义标准的概念、最典型的标准）： 自我效能感：人们对自己实现特定领域行为目标所需能力的一种信念 ·自我效能感对个体成功的预测力 个体实际拥有的能力 ·自我效能感能对工作绩效产生积极影响 ·自我效