旅行社的采购业务.pptVIP

（一）住宿服务设施的选择　　　（熟悉） 　 选择住宿服务设施是保证住宿服务质量的重要手段之一。旅行社采购人员应该从以下几个方面考察住宿服务设施。 　　１、饭店位置：饭店所处的位置有这样两方面的意义：所处地段不同，饭店的价格往往大不一样，不同类型旅游者对于饭店的位置有着不同的要求和偏好。 　　２、市场定位：在卖方市场下，许多饭店都有自己的经营定位。必须考虑将要采购的饭店所接待的对象主要是哪类旅游消费者. 酒店的种类：(1)根据使用目的（主要功用）划分:A、商务酒店；B、度假酒店；C、会议酒店；D、旅游酒店等等。 (2)根据酒店等级划分：有1—5星五个等级。 ３、饭店设备：如饭店是否配备会议室、商务中心、多功能厅、宴会厅、健身设施等。 　　４、服务水平：采购饭店的服务水平和整个产品也非常密切。 　　５、泊车场地：对于团队旅游来说，饭店是否拥有一定面积的泊车场地。 第三十页，共六十四页。 （二）饭店预订渠道的选择（熟悉） 　旅行社主要通过组团旅行社、饭店预订中心、饭店销售代表和地方接待社四个渠道预订饭店。 　　１、直接预订：它是指组团旅行社直接向旅游目的地饭店提出预订要求，因此也叫组团旅行社预订。直接预订的优点是：①能够直接从饭店获得客房信息，及时掌握饭店客房的出租情况；②能直