市场营销的基本知识与分析.pptVIP

市场细分与目标市场 1.市场细分 概念 市场细分: 就是以消费需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体。 细分市场或分市场: 市场细分以后所形成的具有相同需求的顾客群体。 第十八页，共四十页。 市场细分与目标市场 市场细分的标准或形式 按地理变量细分市场 按人口变量细分市场 按心理变量细分市场 按行为变量细分市场 第十九页，共四十页。 市场细分与目标市场 作用 有利于发现市场机会 有利于掌握目标市场的特点 有利于制定市场营销组合策略 有利于提高企业的竞争能力 第二十页，共四十页。 市场细分与目标市场 2.目标市场 目标市场的标准 有一定的规模和发展潜力 竞争者未完全控制 符合企业目标和能力 第二十一页，共四十页。 市场细分与市场定位 目标市场的选择 第二十二页，共四十页。 营销策略 1.产品策略 产品的概念 产品的整体概念 基本效用和概念 外形设计 包装 商标 品质 特色 服务 咨询 安装 送货上门 供应配件 信贷 保证与承诺 实质产品 形式产品 扩增产品 第二十三页，共四十页。 营销策略 产品的生命周期 第二十四页，共四十页。 营销策略 产品组合策略 产品组合 产品线：是指使用功能相同但规格不同的一组产 品项。 产品组合：一个企