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销售面谈五部曲 第一页，共三十五页。 目 录 销售面谈的重要性 一部曲：观念沟通 二部曲：强化需求 三部曲：解决需求 四部曲：探寻预算 五部曲：说明及促成 第二页，共三十五页。 销售面谈的重要性 来之不易的见面机会 一个好的销售面谈，将带来更大的成交机会 销售面谈更能体现保险的专业性 第三页，共三十五页。 观念沟通 强化需求 解决需求 销售面谈五部曲 说明及促成 探寻预算 第四页，共三十五页。 目 录 销售面谈的重要性 一部曲：观念沟通 二部曲：强化需求 三部曲：解决需求 四部曲：探寻预算 五部曲：说明及促成 第五页，共三十五页。 了解客户真正的生活需求，只有对客户生活需求的了解，才能够真正知道客户内心最真实的想法。 核心目标 第六页，共三十五页。 步骤 寒喧赞美 草帽图导入 找到需求点 第七页，共三十五页。 赞美的方法 （1）保持微笑 （2）用心去说，不要太修饰 （3）赞美别人赞美不到的地方 避免：话太多，心太急， 太实在，做事太直 在这个世界上,没有人不喜欢被赞美. 第八页，共三十五页。 草帽图 ？ 所以人生不规划不行！ 消费 大病 意外 保险其实就是人生最好的规划！ 25周岁 60周岁 照顾家庭 教育子女 赡养父母 为自己的养老做准备 第九页，共三十五页。 张先生：人生的旅程会