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电子商务物流管理 工作任务一 了解电子商务物流运作模式 任务内容 了解京东电子商城的物流运作模式? 了解北京朝批商贸有限公司的物流运作模式? 了解淘宝卖家的物流运作模式? 比较这三种物流运作模式的异同? 活动设计 建立工作小组,分工协作,绘制对比分析表 选出优秀作业进行点评 第二十二页,共四十四页。 电子商务物流管理 工作任务一 了解电子商务物流运作模式 思考 京东电子商城的物流运作模式中有值得改进的地方吗? 第二十三页,共四十四页。 电子商务物流管理 工作任务二 熟悉电子商务物流作业流程 问题引入 电子商务企业的物流作业流程分成哪几个步骤? 第二十四页,共四十四页。 电子商务物流管理 任务内容 根据B2B电子商务的物流配送活动,在电子商务物流作业流程图上标上工作序号 详细描述电子商务的物流作业流程 活动设计 学生独立完成工作任务 推荐学生到讲台上来介绍自己的成果 工作任务二 熟悉电子商务物流作业流程 第二十五页,共四十四页。 电子商务物流管理 思考 比较电子商务企业物流作业流程与传统企业物流作业流程的区别? 工作任务二 熟悉电子商务物流作业流程 第二十六页,共四十四页。 电子商务物流管理 项目内容 实践应用 销售商电子商务物流管理 1 第二十七页,共四十四页。 电子商务物流管理 实践应用 销售商电子商务物流管理 实践内容 通过了解亚马逊电子商务公司(Amazon) 的物流管理策略,以及销售商电子商务物流管理的三个阶段,熟悉销售商电子商务的物流管理 应用步骤 比较不同类型销售商电子商务的物流管理策略 了解销售商电子商务物流管理的三个阶段 分析在发展的不同阶段采取的不同物流管理策略 第二十八页,共四十四页。 电子商务物流管理 项目内容 任务拓展(任选其一) 撰写参观物流配送中心任务拓展实践报告 1 撰写参观快递物流运作任务拓展实践报告 2 第二十九页,共四十四页。 电子商务物流管理 任务拓展一 撰写参观物流配送中心任务拓展实践报告 任务安排 选择一个自己熟悉的商品,然后了解其与物流相关的信息,如商品的产地、价格、包装、储存条件、运输方式、流通加工方式等。然后在实地参观物流配送中心后,根据了解的实际情况,撰写任务拓展实践报告 任务要求 在实地参观物流配送中心之前必须设计好调查问卷。参观回来后撰写的任务拓展实践报告,字数在3000字以上,格式规范、图文并茂 参观时间安排在下周五,报告在一周内完成 第三十页,共四十四页。 电子商务物流管理 任务拓展一 撰写参观物流配送中心任务拓展实践报告 构思(Conceive )—概念阶段 What?—任务拓展要做什么? Why?—任务拓展的目的是什么? Who?—谁来完成任务拓展?是一个人还是团队? When?—在什么时间开始?什么时间完成? Where?—在什么地点实施? How?—怎样做? 第三十一页,共四十四页。 主讲: 项目一电子商务与物流管理 项目一电子商务与物流管理 第一页,共四十四页。 电子商务物流管理 岗位要求 思维导图 项目内容 第二页,共四十四页。 电子商务物流管理 岗位要求 熟悉客户订单生成、发货、物流状态跟进等流程 熟悉外贸物流体系及运作 负责产品及样品的发运及跟进工作 有网络购物或电子商务工作经验者、有物流工作经验者优先 熟悉电子商务平台上产品发布、购买、促销、物流配送等业务流程 电子商务
店长岗位 仓库主管
工作岗位 物流专员
工作岗位 网站营运
经理岗位 第三页,共四十四页。 电子商务物流管理 项目内容 知识目标 理解电子商务与物流的基本概念 1 理解电子商务与物流的关系 2 基础知识 电子商务基本概念 1 电子商务与现代物流 2 第四页,共四十四页。 电子商务物流管理 项目内容 技能目标 熟悉电子商务企业的三种主要物流运作模式 1 熟悉电子商务物流作业流程 2 工作任务 了解电子商务物流运作模式 1 熟悉电子商务物流作业流程 2 第五页,共四十四页。 电子商务物流管理 项目内容 技能目标 熟悉戴尔公司物流管理的主要作业环节 1 熟悉销售商电子商务物流管理的三个阶段 2 实践应用 制造商电子商务物流管理 1 销售商电子商务物流管理 2 第六页,共四十四页。 电子商务物流管理 项目内容 技能拓展目标 锻炼实地调研物流配送中心运作流程的能力 1 锻炼实地调研快递分拨中心运作流程的能力 2 任务拓展 撰写参观物流配送中心实践报告 1 撰写参观快递物流运作实践报告 2 第七页,共四十四页。 电子商务物流管理 案例导入--浙江文博日用品有限公司的电子商务与物流管理 浙江文博日用品有限公司简介 义乌市文博日用品有限公司注册资金100万人民币,有自主进出口权,坐落于全球最大的小商品批发市场中国义乌。公司拥有进口全自动真空袋生产线2条、超高速精准印刷机一
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