执行的动力与方向.pptVIP

沃尔玛和家乐福都是世界连锁巨头，非常风光，但是利润非常低 计算机也是一样。 十大规则： 一 以全部的热情投入工作； 二与所有同事分享你的利益； 三激励你的伙伴们； 四与同事交流任何可能的事情； 五赞赏同事为你做出的每一件事； 六庆祝你们成功； 七认真听取每一个人的意见； 八超出客户期望； 九比你的对手更好的控制费用； 十力争上游 另辟蹊径，藐视传统观念； 华为通过危机培育“狼性” 我们还太嫩，我们公司经过十年的顺利发展没有经历过挫折，不经过挫折，就不知道如何走向正确道路。磨难是一笔财富，而我们没有经过磨难，这是我们最大的弱点。 ————任正非《华为的冬天》 华为还是一个年轻的公司，尽管充满了活力和激情，但也充塞着幼稚和自傲，我们的管理还不规范。只有不断地自我批判，才能使我们尽快成熟起来。我们不是为批判而批判，不是为全面否定而批判，而是为优化和建设而批判，总的目标是要导向公司整体核心竞争力的提升。 ————任正非《为什么要自我批判》 第六十三页，共七十二页。 第二，行动能力是淘汰出来的 “你最重要的工作不是把最差的员工变成表现不错的员工，而是要把表现不错的变成最好的————韦尔奇” 案例：GE如何通过10%的末尾淘汰制创造超一流的执行能力 第六十四页，共七十二页。 杰克?韦尔奇用人的三大理念 找到优秀的管理人员，给他们足够的资源和权力，让他们去充分的发挥 提拔和奖励你最优秀的员工，给他们不可思议的薪资，让他们来为你经营企业 毫不迟疑地去掉不合格的经理，他们应该去能够发挥他们特点的公司 第六十五页，共七十二页。 第三，凡是已经决定了的，就是对的 “即使决定是错的，那我们也可以通过执行来把事情做对，而不是再回头讨论” ————哥伦布 考虑如何制定和执行战略，很像指挥一个庞大的交响乐团，在这个交响乐团中的每一把小提琴。每一把小号都必须严格地照乐谱演奏，丝毫不能出错。 ————柳传志 第六十六页，共七十二页。 麦当劳作风 麦当劳作风是由麦当劳管理层制定的一系列作为标准，它描述了我们如何通过共同工作去达到目标。像团队那样一起工作，可以使我们超过现有成绩，达到更高标准。麦当劳作风有七项原则，每一项都强调了团队合作，列出了成为麦当劳团队成员的基本要求。 1、注重整体利益 2、群策群力 3、在确认团队贡献的同时，肯定个人成绩 4、寻求并利用差异与争论，去寻求整体和顾客的利益 5、通过相互信任和坦率的沟通，去正视问题，解决问题。 6、积极聆听他人意见，主动与每一个沟通，保持言行一致。 7、百分百地支持决定 在每个成员都发表意见并聆听了他人的意见后，团队应该作出一致的决定，对决定，每一个成员都必须遵循并予以支持。请想象一下，如果在餐厅中，员工就同一问题给顾客不同的答案，会造成什么样的混乱情景。作为团队，在行动开始后，就应像一个整体那样去工作。 第六十七页，共七十二页。 第四，人们不会做你希望的，只会做你检查的 “如果你强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视。————IBM总裁郭士纳“ 第六十八页，共七十二页。 第五、榜样的力量 身先方能率人,律己方能服人 第六十九页，共七十二页。 如果一天销售额高达14亿美元,算不算成功? ２００２年１１月２９日, 一家美国公司在这一天的销售额突破１４亿！ 第七十页，共七十二页。 第七十一页，共七十二页。 内容总结 结果至上。到1977年标准普尔500强企业只有74家企业还存在。三、锁定责任才能锁定结果。我该做的都做了。结果定义：门怎么开，人怎么走。跨国公司总裁秘书年收入在15万－30万。1、锁定责任：建立一对一责任。“不能管理时间，便什么都不能管理。现在的时代是客户经济时代。2003年中秋节前，南京冠生园用隔年陈馅翻炒后再制成月饼出售的事件被媒体披露曝光。5％：100％。案例：海尔张瑞敏如何推倒企业内部的“墙”，让每一个员工都像他一样充份感受到市场的压力。麦当劳作风是由麦当劳管理层制定的一系列作为标准，它描述了我们如何通过共同工作去达到目标。身先方能率人,律己方能服人 第七十二页，共七十二页。 所以，其实企业管理中的 指令系统其实是个客户导向系统!! 生命的本质 “不能管理时间，便什么都不能管理。” ——德鲁克 第三十一页，共七十二页。 3、检查和监督——人们永远不会做你希望的，只会做你检查的 第三十二页，共七十二页。 从不相信信誓旦旦，从不相信别人的承诺，他只相信已经发生的事实，只关心正在发生的事实和数据。 发现问题，及时纠正！ 第三十三页，共七十二页。 4、即时激励——黑白要分明、奖惩不过夜 第三十四页，共七十二页。 1、即时激励：上海女人