东北财经大学超星尔雅学习通“人力资源管理”《绩效管理B》网课答卷带答案卷5.docxVIP

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 东北财经大学超星尔雅学习通“人力资源管理”《绩效管理B》网课答卷带答案 （图片大小可自由调整） 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 第1套 一.综合考核(共30题) 1.结果型的指标在设置标准时，一般会()。A.采用量化指标标准B.采用描述性指标标准C.设定基本标准D.设定卓越标准 参考答案：ACD 2.组织设计与业务流程是绩效目标分解、指标选择、标准设定的基础条件。()A.正确B.错误 参考答案：A 3.关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和()。A.时限指标B.时间指标C.利润指标D.收益率指标 参考答案：B 4.关键绩效指标是对绩效构成中所有部分的衡量。()A、错误B、正确 参考答案：A 5.平衡计分卡虽然融入了全员参与的理念，但是没有融入团队管理的理念。()A.错误B.正确 参考答案：A 6.下列属于非正式沟通形式的是()。A、书面报告B、开放式办公C、走动管理D、会议 参考答案：B,C 7.绩效辅导的实施应避免()。A、只关注当前问题的解决B、经常性的辅导C、注重提升员工能力D、只在出现问题时辅导 参考答案：A,D 8.直线管理者只需在绩效管理过程中配合人力资源部的工作，不算是责任主体。()A.正确B.错误 参考答案：B 9.360度考评需要保密，考评结果只有企业高层领导知道。()A.正确B.错误 参考答案：B 10.体育比赛中的主客场积分制度，是排序法中的()。A、简单排序法B、强制分布法C、配对比较法D、交替排序法 参考答案：C 11.绩效契约是()。A.管理者与员工就管理者工作的绩效目标与标准达成的一致性契约B.管理者与客户就协商达成的绩效计划进行签字确认的成果C.管理者与员工就协商达成的绩效计划进行签字确认的成果D.管理者与员工就员工工作的绩效目标与标准达成的一致性契约 参考答案：CD 12.绩效改进的系统工具有三个，包括六西格玛管理，ISO管理体系和标杆超越。()A、错误B、正确 参考答案：A 13.当员工表现良好时不需要绩效辅导。()A.错误B.正确 参考答案：A 14.绩效目标的三个来源是企业的战略目标、部门目标和业务流程目标。()A.正确B.错误 参考答案：B 15.不良事故考核法一般用于对重要工作内容的考核。()A.错误B.正确 参考答案：A 16.在平衡记分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是()。A.评估企业继续创造未来价值的能力B.评估企业业务过程运营的效率和效果C.评估企业如何为其股东创造价值，以及股东如何看待企业D.评估企业的产品或服务创造价值的方式 参考答案：D 17.标杆管理就是标准化管理。()A、错误B、正确 参考答案：A 18.作为管理工具的绩效管理，只服务于组织需要。()A、错误B、正确 参考答案：A 19.将关键事件和等级评价有效地结合在一起的考评方法是()。A.行为锚定等级评价法B.行为观察法C.加权选择量表法D.成绩记录法 参考答案：A 20.下列关于个人开发计划的说法，对的是()。A.在管理者帮助下由员工自己制定B.只在优秀的员工身上实施C.为员工发展做准备D.由管理者替员工制定 参考答案：AC 21.组织绩效改进工具包括()。A、标杆管理B、ISO管理体系C、卓越绩效模式D、六西格玛管理 参考答案：A,B,C,D 22.员工个人开发计划是为了员工的未来发展而设计的，针对的是员工未来的工作绩效。()A、错误B、正确 参考答案：A 23.在绩效计划的准备阶段只需要收集关于部门或团队的信息以及个人的信息。()A.错误B.正确 参考答案：A 24.360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为()。A、客户评价B、上级评价C、同级评价D、下级评价 参考答案：A 25.体育比赛中的主客场积分制度，是排序法中的()。A.简单排序法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法 参考答案：C 26.360度考评强调全方位客观的评价员工，并且通过反馈达到提高绩效的目的。()A.错误B.正确 参考答案：B 27.团队绩效考