东北财经大学超星尔雅学习通“公共课”《消费者行为学X》网课答卷带答案卷1.docxVIP

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 东北财经大学超星尔雅学习通“公共课”《消费者行为学X》网课答卷带答案 （图片大小可自由调整） 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 第1套 一.综合考核(共30题) 1.从“能力与消费者行为”的角度，可以把消费者划分为()。A.成熟型消费者B.普通型消费者C.缺乏型消费者D.缺德型消费者 参考答案：ABC 2.现代消费者需要的发展趋势有()。A.感性消费需要B.休闲消费需要C.绿色消费需要D.个性化消费需要 参考答案：ABCD 3.文化价值观的特点，除了普遍性，还包括()。A.习得性B.指导性C.持久性D.变化性 参考答案：ABCD 4.()是人们在社会关系中的位置以及围绕这一位置所形成的权利义务关系。A.社会资源B.社会地位C.社会阶层D.社会群体 参考答案：B 5.()可以用于生活方式的测量。A.IGI方法B.IMC方法C.ABA方法D.AIO方法 参考答案：D 6.根据特定感情状态所伴随的生理激发水平和心理唤醒水平的不同，感情可以分为()。A.情感B.特殊感觉C.情绪D.评价 参考答案：ABCD 7.关于消费者行为理解正确的有()。A.消费者行为涉及很多人B.消费者行为涉及很多决策C.消费者行为不仅仅是购买D.消费者行为是一个动态的过程 参考答案：ABCD 8.行为学习理论包括()。A.经典条件反射理论B.操作性条件反射理论C.认知学习理论D.社会学习理论 参考答案：AB 9.下列属于参照群体概念在营销中的运用的有()。A.名人效应B.专家效应C.“普通人”效应D.经理型代言人 参考答案：ABCD 10.知觉的过程包括()。A.展露B.注意C.解释D.吸引 参考答案：ABC 11.需要的产生过程，是基于心理学()的解释。A.认知相符论B.均衡论C.诡辩论D.诱因论 参考答案：B 12.美国学者恩格尔将购买决策分为()。A.一种类型B.二种类型C.三种类型D.四种类型 参考答案：C 13.社会阶层的测定方法包括()。A.主观测定法B.臆想猜测法C.声望测定法D.客观测定法 参考答案：ACD 14.()一般是指消费者由于对交易结果的预期与实际情况存在较大出入而引起的行为上或情绪上的反应。A.消费者知觉B.消费者满意C.消费者不满D.消费者态度 参考答案：C 15.消费者态度的功能有()。A.认知功能B.价值表达功能C.自我防御功能D.功利或效用功能 参考答案：ABCD 16.决定参照群体影响强度的因素有()。A.产品使用时的可见性B.产品与群体的相关性C.个体对群体的忠诚程度D.个体在购买中的自信程度 参考答案：ABCD 17.父母对孩子的影响，属于()代与代之间的影响。A.前向B.后向C.双向D.逆向 参考答案：A 18.沟通情境是指消费者接收人员或非人员信息时所处的具体情境或背景。()A.正确B.错误 参考答案：A 19.消费者行为的学科特点包括()。A.综合性B.经济性C.发展性D.应用性 参考答案：ABCD 20.影响学习强度的因素包括()。A.被学习事物的重要性B.强化C.重复D.表象 参考答案：ABCD 21.消费者行为学的理论来源包括()。A.人类学B.社会学C.心理学D.经济学 参考答案：ABCD 22.呼啦圈、溜溜球、大大泡泡糖等，属于思想的流行。()A.正确B.错误 参考答案：B 23.消费者想享受日光浴，又怕晒黑。这属于()。A.趋避冲突B.双避冲突C.双趋冲突D.单一冲突 参考答案：A 24.参照群体有可能会把产品的象征性与品质视为个体个性或人格的一部分。()A.正确B.错误 参考答案：A 25.自我概念是个体对自身一切的()的总和。A.知觉B.了解C.感受D.个性 参考答案：ABC 26.美国的消费者权益保护运动大致开始于()年。A.1890B.1905C.1980D.2000 参考答案：B 27.消费者情境的类型包括()。A.沟通情境B.购买情境C.使用情境D.文化环境 参考答案：ABC 28.合理行动理论