生产运作战略教材.pptVIP

1 战略制定：寻找目标及实现 目标的方法 宗旨 目标 战略 确认当前目标 内外部环境分析 确认资源和优劣势 发现机会和威胁 战略分析 重新评价组织的宗旨和目标 确定企业的长期以及总目标 目标的再确定 第二十九页，共六十九页。 2 战略实施和控制 制定实施计划和方案 分配 资源 组织 设计 战略实施过程的控制 是战略在某一时期、某一阶段或某一部分的具体体现； 也是实现战略的具体要求，反映战略重点的选择，保证战略目标的实现。 包括：资金、人员、设备、原材料、时间、信息等，清楚地反映企业战略的重点。 包括：企业内部的领导体制、组织性质、组织结构、集权与分权。 包括：不断地指挥、协调、监督、反馈和调节。 第三十页，共六十九页。 3 战略评估：检验和评价企业 战略的正确性 战略评估的标准 适用性 可行性 可接受性 评价战略对其在分析中确定的组织情况的适应程度，以及其如何保持企业的竞争地位。 分析能否成功地实施战略 评价收益结果是否可接受 第三十一页，共六十九页。 生产运作策略的选择 第三十二页，共六十九页。 战略VS策略？ 第三十三页，共六十九页。 一、生产运作战略的内涵和特征 （一）内涵 企业根据所选定的目标市场和产品特点来构造生产运作系统时所遵循的指导思想，以及此指导思想下的一系列决策规划、内容和程序。 作为一个职能战略，其主要内容包括： 产品的选择、生产能力的确定、生产要素的配置、协作水平的确定、生产组织、生产计划与库存控制以及质量计划与控制等等。 第三十四页，共六十九页。 （二）特征 提高企业竞争优势 生产运作系统与企业要求一致； 生产运作系统内部结构与非结构要求一致。 注重各个决策之间的目标分解、传递和转换过程； 形成各级人员的共识和参与，保证决策切实可行。 第三十五页，共六十九页。 二、生产运作战略的竞争重点（CQTF） 企业优势 产品优势 生产运作系统的竞争优势 影响因素 第三十六页，共六十九页。 成本（Cost） 包括：生产成本、制造成本、流通成本、使用成本等； 降低成本和提高利润始终是企业生产运作管理追求的目标，对提高产品的竞争能力、增强生产运作对市场的应变能力和抵御市场风险具有十分重要的意义。 降低成本的措施 大规模生产 优化产品、服务与流程设计 降低单位产品耗材提高产能利用率 进行库存控制等等 第三十七页，共六十九页。 产品和服务本身的质量 生产过程的质量 质量 Quality 以满足顾客需求为目标，建立适当的产品和服务的质量标准，生产和提供消费者所期望的质量水平的产品和服务，提高顾客的满意度。 生产产品和提供服务的过程质量应以零缺陷目标，保证生产运作系统的可靠性。 第三十八页，共六十九页。 Time 以高质量、低成本快速响应顾客需求为目标，运用各种现代管理方法，通过缩短产品研制、开发、制造、营销和运输时间从而获取时间竞争优势。 对时间的具体要求 快速 交付 按时 交付 加快新产品的开发速度 第三十九页，共六十九页。 三星电子著名的“生鱼片”理论： 一旦抓到了鱼，在第一时间内就要将其以高价出售给第一流的日本豪华餐馆； 如果不幸难以脱手的话，就只能在第2天以半价卖给二流餐馆了； 到了第3天，这样的鱼就只能卖到原来1/4价钱； 而此后，就是不值钱的“干鱼片”了。 以此类推，在其它产品比如电子产品的开发与推广之中，也蕴涵着同样的道理：在市场竞争展开之前把最先进的产品推向市场，放到零售架上。这样，通过打时间差就能赚取高额的回报。 基于时间的竞争 第四十页，共六十九页。 在市场需求日益个性化、多元化，生产运作方式以多品种小批量为主流的趋势下，企业快速而又低成本地适应市场需求的能力，反映了企业生产运作系统对外部环境作出反映的能力。 柔性 Fragility 关键柔性 产品产量柔性 新产品开发柔性 投产柔性 产品组合柔性 设备柔性 人员柔性 能力柔性 第四十一页，共六十九页。 理解CQTF时要注意： （1）企业要想在四个竞争要素方面同时形成竞争优势是不太现 实的； （2）企业须从具体情况出发，集中企业的主要资源，形成自己 的竞争优势； （3）当CQTF发生冲突时，即产生了多目标平衡问题，要认真分 析、动态协调。 第四十二页，共六十九页。 三、生产运作战略的主要内容 生产运作的总体战略 （一） 产品或服务的开发与设计 （二） 生产运作系统的设计 （三） 第四十三页，共六十九页。 产品或服务的选择 自制或购买决策 生产运作方式决策 质量战略 生产运作的总