项目经理指导书培训讲稿.pptVIP

第三条 项目经理是指从事计算机信息系统集成业务的企、事业单位法定代表人在系统集成项目中的代表人，是受系统集成企、事业单位法定代表人委托对系统集成项目全面负责的项目管理者。 第四条 信息产业部负责全国系统集成项目经理资质的管理工作。省信息产业厅根据信息产业部的授权负责辖区内系统集成项目经理资质的管理工作。 * 第二章 项目经理的资质等级及评定条件 第五条 系统集成项目经理分为项目经理、高级项目经理和资深项目经理三个级别。 * 项目经理的资质等级及评定条件  项目经理 高级项目经理 资深项目经理 培训经历学历 职称 参加项目经理培训、合格 高级培训、合格 资深培训、合格 具有专科学历且从事信息系统集成相关工作≥4年 获得项目经理资质≥3年(可破格) 获得高级项目经理资质≥5年 具有本科学历且从事信息系统集成相关工作≥2年 具有本科或中级专业技术职称 具有硕士或高级专业技术职称 具有中级专业技术职称且从事信息系统集成相关工作≥1年 具有在一、二级单位中担任过高级技术管理职务的经历 * 项目经理的资质等级及评定条件 项目经理 高级项目经理 资深项目经理 业 绩 近2年管理过、或作为项目组主要成员参与管理过的系统集成项目未发生过责任事故，其中验收完成的系统集成项目应符合下列条件之一 项目负责人或主要管理人员近3年，未发生过责任事故： 近5年未发生过责任事故，具有组织管理大规模复杂项目的经验： ≥2项合同额在200万↑的集成项目 ≥1项合同额1200万↑，软件费≥30% ≥2项合同额3000万↑，软件费≥30% 完成系统集成项目总额500万↑ ，其中≥1项合同额在100万↑ 、软件费≥30%的系统集成项目 总额3000万↑， ≥2项合同额500万↑ 、软件费≥30% ≥4项合同额1500万↑，软件费≥30% * 第三章 系统集成项目经理的职责及执业范围 第九条 项目经理在项目实施中履行下列职责： (一)贯彻执行国家和项目所在地政府的有关法律、法规和政策，执行所在单位的各项管理制度和有关技术规范标准； (二)对系统集成项目实施进行有效控制，确保项目质量和工期，努力提高经济效益； (三)严格执行财务制度，加强财务管理，严格控制项目成本； (四)执行系统集成企、事业单位规定的应由系统集成项目经理负责履行的各项条款。 * 对项目进度影响最大的问题是什么？ 返工、重做 返工的原因是什么？ 沟通 目标不明确，方向性错误 仓促赶进度 定义不明确 磨刀不误砍柴工 返工的负面影响： 员工消极的心理压力 对项目目标完成的悲观情绪，没有比转了一圈又回到原地更令人沮丧 进度和成本直接超出 返工的积极因素： 这是作为项目经理要知道并发挥的，用来减轻项目组成员的返工带来的心理压力和沮丧心情 质量会提高（软件与其他工程项目的不同） 重走踩点后的路，会比较顺利 进度管理注意问题 年轻的项目经理最容易犯赶进度的错误，心里没底，盲目往前赶 进度管理一定要做到不急不燥，稳住阵脚，稳打稳扎，不要冒进 加班不要超过1周，提高效率而不是疯狂加班 不要随便加人、换人（软件开发不是搬砖头） 两个结论、两个重要环节 控制住返工就控制住进度 进度控制要前紧后松 进度管理的两个重要环节： 细化 检查 4.3 质量管理 过程质量 同行评审 代码走查 软件测试 以质量为导向的项目管理在进度控制和成本方面是最经济的。 这有业界项目管理专家的统计数据可以说明。对于软件项目来讲，成本主要是来自人工成本，因此人员的效率、沟通成本、过程能力、过程积累等非常重要。另外我们的成本是指Total成本的概念，而不仅仅指开发成本。目前在国信也存在这样的问题，开发的预算控制很好，但是由于忽略了质量，导致这个项目在实施、维护阶段返工成本很高，甚至是重新开发，导致了客户的满意度下降，直接影响整体的成本和利润。 在TQC中Q是这三者之中的因，T、C是结果。因此要想降低和控制成本，就要到源头来控制和找原因。有效控制和提高软件开发的过程质量，往往会减少返工，提高协作和沟通效率，从而节约成本，缩短工期。否则如果一味以进度、成本的结果为导向，往往会导致进度、成本超出计划，这就象缘木求鱼。 关于质量管理的误解 质量是测试组和QA的事情 质量管理就是写写文档、填填表格 质量管理多余的，只会增加项目工作量和成本 4.4 成本管理 制定预算 执行预算 跟踪预算 核心问题是提高效率 4.5 风险管理 风险识别 风险分析 风险计划 风险跟踪 4.6 人力资源管理 资源申请 组建团队 考核 报工管理 资源释放 盖洛普Q12 团队的力量 软件项目是靠人的项目，软件项目管理也是人的管理 提高组织能力，提高整体人的素质 提高协作能