第8章项目组织与人力资源管理.pptVIP

8.2.5 团队建设的工具和技术 项目团队建设 是指通过对人力资源进行培训、绩效考核和激励等方式，来提高项目团队成员个人的能力以及整个项目团队的绩效。 项目团队建设的工具和技术 培训 团队建设活动 规划 集中办公 奖励 第三十一页，共六十三页。 8.3 项目中的人力资源管理 8.3.1 项目人力资源管理的概念 8.3.2 项目人力资源管理的主要内容 8.3.3 项目人力资源管理计划 8.3.4 绩效管理 8.3.5 薪酬管理 8.3.6 冲突管理 第三十二页，共六十三页。 项目人力资源管理 可以定义为根据项目目标，采用科学的方法，对项目组织成员进行合理的选拔、培训、考核、激励，使其融合到组织之中，并充分发挥其潜能，从而保证高效实现项目目标的过程 项目人力资源管理包括两个方面： 对项目组织人力资源外在因素，即量方面的管理 对项目组织人力资源内在因素，即心理和行为等质方面的管理 项目人力资源管理与一般人力资源管理的不同点： 强调团队建设 具有更大的灵活性 8.3.1 项目人力资源管理的概念 第三十三页，共六十三页。 8.3.2 项目人力资源管理的主要内容 项目人力资源管理的主要工作 （1）组织规划 组织规划就是根据项目目标及工作内容的要求确定项目组织中角色、权限和职责的过程 （2）人员甄选 人员甄选就是根据项目计划要求，确定项目整个生命期内各阶段所需的各类人员数量和技能，并通过招聘或其他方式，获得项目所需人力资源，从而构建成一个项目组织或团队的过程 （3）人力资源开发 人力资源开发包括：培训、考核及激励等内容 第三十四页，共六十三页。 8.3.3 项目人力资源管理计划 人员招聘 人力开发与培训 人力资源规划 第三十五页，共六十三页。 8.3.3 项目人力资源管理计划 1．人力资源规划 人力资源规划定义 是指通过对未来人力资源需求的预测，确定完成项目所需人力资源的数量和质量、各自的工作任务，以及相互关系的过程，目的是为有效完成总目标提供有效的人员保障。 人力资源规划通常按三个步骤进行 1)调查现有人力资源状况，对现有人力资源进行评价 2)在现有人力资源评价基础上，预测项目未来人力资源需求 3）制定人力资源管理的总计划 第三十六页，共六十三页。 1．人力资源规划 1）人力资源规划工作的具体内容 （1）工作分析：通过分析和研究来确定项目组织中角色、任务、职责等内容 （2）选配人员：根据工作说明书和工作规范，对每个岗位所需人员的获得及配备做出具体安排 2）编写人力资源配备计划的原则 目标性原则 人尽其才原则 专业化原则 灵活性原则 8.3.3 项目人力资源管理计划 第三十七页，共六十三页。 1．人力资源规划 3）人力资源规划的工具和方法 （1）责任矩阵 将项目所需完成的工作落实到项目有关部门或个人、并明确表示出他们在组织中的关系、责任和地位 8.3.3 项目人力资源管理计划 责任人 项 目 经 理 计 划 部 人 力 资 源 部 工 程 管 理 部 财 务 部 安 全 质 量 部 物 质 设 备 部 施 工 队 110 施工准备 P C C C C J C S 121 隧道1 P C C C C J C S 131 桥梁1 P C C C C J C S 141 站前工程 P C C C C J C S 142 站后工程 P C C C C J C S …… P C C C C J C S 责任分配矩阵图（P—批准 S—实施 C—参与 J—监督） 第三十八页，共六十三页。 1．人力资源规划 3）人力资源规划的工具和方法 （2）项目组织图 以图形方式展示项目团队成员及他们之间的关系，项目组织图可以是正式的，也可以是非正式的 （3）人力资源需求曲线 根据项目时标网络图中各项工作的计划安排，统计并形象表示出各时间段项目所需人力资源数量的曲线 8.3.3 项目人力资源管理计划 项目经理 工程组 后勤组 技术组 第三十九页，共六十三页。 工作名称 资源名称 工作量/工日 工期 资源(人) 110 施工准备 工人 2400 30 80 121 隧道1 工人 30000 150 200 131 桥梁1 工人 19800 180 110 141 站前工程 工人 12000 120 100 142 站后工程 工人 9600 120 80 …… 合 计 253350 8.3.3 项目人力资源管理计划 1．人力资源规划 3）人力资源规划的工具和方法 （4）人力资源配备计划 人力资源配备计划确定何时、何种方式满足项目人力资源需求，一般通过人力资源计划表和人力资源直方图来表示 人力资源分布图 120 695 730 765 730 805 560