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护理学基础知识:护患关系
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护士与患者的关系实际上是一种治疗性质的关系,是一种具有目的性,需要谨慎执行、认真促成的一种
关系,整个过程是建立在患者需要的基础上,实质上是一种帮助与被帮助的关系。
护患关系具有以下几个特点:
⑴.护患关系是帮助与被帮助的关系。
⑵.护患关系是一种专业性的互动关系。
⑶.护患关系是一种治疗性的工作关系。
⑷.护士是护患关系的主要责任者。
⑸.护患关系的本质是满足患者的需要。
护患关系除了受到生活经验、个人修养所影响外,护士的专业知识和技术水平也是也将影响到这一种关
系的进展,即我们护理工作的效果。
而护患关系的模式根据患者参与度不同分为三种模式。
第一.主动-被动型模式:此种模式适用于新生儿、全麻、昏迷、休克等患者,护士为患者做治疗。护士
处于保护者的角色。
第二.指导-合作型模式:此种模式适用于外科手术后恢复期和清醒的急性、较严重的患者,护士告诉患
者如何配合治疗和护理。护士处于指导者的角色。
第三.共同参与型模式:适用于慢性病、轻型或者恢复期患者,护士积极协助患者进行自我护理。护士处
于同盟者的角色。
护患关系的发展是一个动态的过程,一般分为初始期、工作期、结束期三个阶段。三个阶段相互重叠,
各有重点。
初始期亦称为熟悉期,是护患之间建立信任关系的时期,此期工作重点是建立信任关系,确认患者需
要。
工作期是护士为患者实施治疗护理的阶段,也是护士完成各项护理任务、患者接受治疗和护理的主要时
期。
结束期是指患者病情经过治疗好转,达到预期目标,可以出院修养,护患关系转入结束期。此期工作重
点是与患者共同评价护理目标的完成情况,并根据尚存问题和可能出现问题制定相应对策。
护患关系受到诸多因素影响,主要包括以下几种:①信任危机;②角色模糊;③责任不明;④权益不明;⑤理
解差异。
护士促进护患关系的途径有以下几种方法:
⑴明确护士角色功能;⑵帮助患者认识角色特征;⑶主动维护患者合法权益;⑷减少和消除护患之间的理解
分歧。
对于护患纠纷护士可以通过以下方法进行处理:⑴深呼吸法;⑵换位思考;⑶冷处理法。
1.患者入院,责任护士为其介绍病房环境、询问病史等,此时护患关系处于:
A.满足期 B.工作期 C.导入期 D.初始期
E.结束期
1. 【答案】D。解析:初始期亦称为熟悉期,是护患之间建立信任关系的时期,此期工作重点是建立信任
关系,确认患者需要。
以上就是今天为大家整理的关于护患关系的知识,一寸光阴一寸金,希望大家好好复习,取得好成绩。
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