酒店管理卫生质量检查标准.pdfVIP

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前厅《个人卫生》质量检查标准 序号 质量项目 检 查 标 准 评分标准 头发 1 头发整齐、清洁、光亮、无头屑、油污. 一项合格 2 面部 面部整洁无胡须、眼垢、耳垢,鼻须无外露。精品文档放心下载 加 1 分; 仪 三项不合 口腔 3 口腔清洁无异味,牙齿无残留物。 容 格0 分;手 双手清洁, 仪4 指甲内无积 表 一处工 灰、长度不 不合装 超过2 毫米. 饰 5 物 工装及饰物 格扣 0。5 平整清洁(无 油污、污 鞋袜 6 鞋、袜清洁无污迹、异味。 迹、异 分。 味)。 身体 7 身体清洁无异味。 《餐厅卫生》质量检查标准 序号 质量项目 检 查 标 准 评分标准 地板洗尘彻底、无水迹、无油迹、无杂物、无烧焦、无 一项合格 1 地面 破损;大理石地面无杂物、无水迹、无油迹。 加 1 分; 粉刷墙面无手印、污渍、无灰尘、无擦伤破损、无蜘蛛 三项不合 2 墙面 网、无任何非统一规定装饰品;壁纸无开裂、无划痕. 格0 分; 3 台面 音响柜、窗台等台面无污渍、无灰尘、无规定外的物品. 一处不合 格扣 0.5 4 空调罩 无灰尘、无损坏、无粘贴物 分. 1 门干净明亮,无灰尘、无污 渍、无手

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