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- 2022-12-25 发布于重庆
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BSC的目标体系 综合记分卡(BALANCED SCORECARD)方法最近十分流行:这种方法建议设定四个方面的目标: ——财务方面 ——顾客方面 ——内部过程方面 ——学习与创新方面 第六十三页,共九十二页。 五、战略策划 在战略策划中,要回答的问题包括: 如何满足顾客的需求 如何实现成长 如何回应环境变化的挑战 如何进行资源配置以把握机遇 如何设定公司内的活动 如何完成财务目标和战略目标 战略决策就是对一组决策变量(结构性因素)作出选择! 战略管理步骤之三--战略策划 第六十四页,共九十二页。 企业战略所涉及的决策变量 The Pattern of Actions That Define Strategy Actions to Improve Short Term Profits Diversification Responses to Changing Conditions Fresh Offensive to Gain Market Edge Product Line, Quality, or Service Geographic Coverage Forward or Backward Integration How Key Functions Are Managed Pursuing New Opportunities Defen
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