项目导游人员的语言技能.pptVIP

工作任务二 熟练进行导游讲解 四、不同类型景观的导游技巧 (三)人文景观导游讲解技巧 1．人文景观讲解方法 (5) 把握人文景观的审美特征，突出景物的思想特征。 第二十七页，共三十三页。 工作任务二 熟练进行导游讲解 四、不同类型景观的导游技巧 (三)人文景观导游讲解技巧 2．人文景观导游讲解基本要求 1 积极学习旅游文化知识，强化旅游基础性知识。 2 注重讲解的深入浅出。 第二十八页，共三十三页。 【项目实训】 1．自然景观讲解。 2．人文景观导游讲解。 3．结合导游讲解技巧的内容 第二十九页，共三十三页。 复习思考题 一、简述 1．导游词的创作有什么重要性？创作导游词应该注意哪几方面？ 2．导游讲解的基本原则是什么？ 3．导游讲解应把握什么原则？ 4．导游讲解方法各有那些？列举十种，并举例说明。 5．请你举例说明各种类型的景观导游讲解的技巧有哪些？ 第三十页，共三十三页。 复习思考题 二、案例分析 四川导游小张带一个四大佛教名山朝圣团。这个团队已经朝拜了三大佛教名山，现在来到了四川，要朝拜普贤道场峨眉山。小张了解了团队的整个行程，因此在说欢迎词时，第一句便是“各位团友，你们已经朝拜完四大佛教名山中的三座了，真是一路辛苦了！我是某某旅行社的导游小张，能够为大家服务我感到万分荣幸……”等到他讲完欢迎词，迎来的不是热烈的掌声，而是鸦雀无声，客人的表情非常肃穆，让他摸不着头脑，不知