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- 2024-09-27 发布于江苏
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服务礼仪专项提高考核试题
一、选择题
1.19世纪初()美食家司瓦兰说:待来客如宾,使宾至如归,此吾人之责任也。[单选题]*
A、德国
B、美国
C、法国√
D、英国
2.不卑不亢的核心是(),这正是国际礼仪的一项重要原则。[单选题]*
A、平等√
B、诚信
C、尊严
D、热情
3.()是一个人在社会上的无形名片。[单选题]*
A、承诺
B、信用√
C、诚信
D、践约
4.在涉外交往中,唯有()才能获得对方的信任和好感,赢得尊重和合作。[单选题]*
A、谨慎承诺
B、如约践行
C、信守约定√
D、失约道歉
5.()习俗差异,这是知己知彼首先该有的含义。[单选题]*
A、学习
B、了解√
C、交流
D、尊重
6.所谓度,是指(),表现在涉外交往中,对外国友人而言,其核心是尊重个人隐私。[单选题]*
A、有度
B、大度
C、过度
D、适度√
7.在国际社会中,人们普遍讲究(),这是一个人能不能做到体谅和尊重他人,是否有教养的重要标志之一。[单选题]*
A、信时守约
B、入乡问禁
C、尊重个人隐私√
D、女士优先
8.尊重隐私原则,主要是指尊重对()信息的保密原则。[单选题]*
A、个体
B、公众
C、私人√
D、个人
9.(),是现代社会的一条通行礼仪。[单选题]*
A、信时守约
B、入乡问禁
C、尊重个人隐私
D、女士优先√
10.(14年单选)在涉外会见中,凡宾主身份相当的会见,通
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