药师药学服务技能与处方审核基础知识培训.pptVIP

剂量适应症不符，导致患者大出血 * 250mg 2mg 第二十六页，共四十六页。 患者安全重于泰山 * 处方开具与调剂原则 安全 经济 有效 第二十七页，共四十六页。 调剂差错管理 主要包括调配时产生的药品品种、规格、数量差错，用法用量错误，调配药品质量不合格，调配药品质量不合格（发霉变质等），调配药品存在配伍禁忌（十八反、十九畏） 一定时间段内由各种原因引起的药品调剂差错例数的总和/这段时期内药品调剂的总数=药品调剂差错率 调剂差错分内部差错和外部差错两类。 （1）内部差错：没出门 （2）外部差错：出门 * 第二十八页，共四十六页。 调剂差错原因（主观） 1.工作态度 药师责任心不强，调配药品和发药品时不认真配药、核对，边闲聊天边调剂，未严格执行岗位操作规程。 2.工作状态 药师因个人原因出现心理状态或身体健康状况不佳，导致工作效率低，精力不集中，易出错。 3.专业水平 药师对药品信息掌握不充分，不及时更新，临床知识匮乏，审核处方导致出现药品用法用量或配伍禁忌的差错。 * 第二十九页，共四十六页。 调剂差错原因（客观） 1.门诊处方审核工作量大，高峰时期药师审核可能会流于形式。 2.高强度工作状态下，单一的“四查十对”无法直观、精准地体现在审方环节中，很难有效降低处方调剂差错率。 3.在就诊高峰期，等候取药患者较多，排队压力迫使药师疏于对患者的