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案例:领导力甄别与开发 * 绩效评价 绩效改进 员工行为目标 组织过程目标 战略目标 职业化行为能力评价 绩效评价 素质 行为能力 行为方式 业务流程 非财务目标 财务目标 业务模式 组织架构 动机 个性 兴趣 知识 经验 技能 工作活动 工作规范 工作质量 客户 内部经营 学习成长 收入 利润 成本 Mar6,2015 第五十六页,共七十九页。 案例:电视节目生产的量化 栏目形态 研究 定量 分析 确定 标准 栏目组岗位设置标准 节目中心其他 科组定岗定编 核算 比例 统一 配置 节目中心编制总数 核定和控制总数 首先,实施对节目中心的定岗定编 其次,实施对技术部门、职能部门的定岗定编 确定总人数比例 部门职能 清单 部门职能定位 定岗定编 方案 编制岗位说明书 Mar6,2015 * 第二十四页,共七十九页。 案例剖析:技术路线工具方法 任何组织的组织结构设计的核心问题都是职责与权力的配置。建议管控的核心是: 以频道资源委托经营模式,实现内部模拟市场化机制,强化投入产出 强化各职能部门的研究分析、决策参谋和资源配置,通过职能重构与流程再造,实施精细化管理 强化“战略规划、业务规划、品牌规划、品牌管理、投资管理、预算管理、资产管理、成本管理及人力规划”等运营职能及关键岗位设置 合理分配台-中心-栏目三级对各类资源的管控权限 Mar6,2015 * 第二十五页,共七十九页。 2.3 岗位管理平台的任务和目标 构建: 横向到边,纵向到底的责任体系 从职能到职责,流程串接的网络 事事有人管,人人有事管 责权划清楚,奖罚必分明 避免“真空”和“重叠” Mar6,2015 * 第二十六页,共七十九页。 2.4 案例讨论:小明的郁闷 问题出在哪里? 问题的本质是什么? 从管理基本职能角度如何判断? 人力资源管理的基本课题是? ? ? ? ! ! ! · · · · ···· Mar6,2015 * 第二十七页,共七十九页。 2.5工作分析是建立全员责任体系 明晰业 务战略 确定管 控模式 设计组 织架构 工作分析 岗位评估 人岗匹配 战略层面 运营层面 企业要做什么? 要在什么时间内实现什么目标? 企业治理结构; 总、分公司职能分工; 组织架构; 财务管控; 绩效管理 部门设计; 职能分工; 汇报关系; 客户响应; 绩效管理 岗位职责; 工作任务; 汇报关系; 任职资格; 绩效考核 岗等架构; 薪酬福利 人才测评; 能力管理 Mar6,2015 * 第二十八页,共七十九页。 2.6 岗位说明书编制的关键环节 标准规范的岗位说明书包括:工号(岗位编号)、岗位、部门、机构中位置、概述、职责、任职资格、内外关系、权利、工作条件、声明、撰写人、批准人。 职责描述要领: 占用5%以上的工作要描述 逻辑顺序 动宾结构,电报语言 使用演绎归纳法 先写职责,再写概述 Mar6,2015 * 第二十九页,共七十九页。 目录 一、组织战略到HRM战略,规划的核心 二、岗位说明书不是东西,工作分析才是起点 三、招聘甄选:找错的是素质,失去的是业绩 四、职涯规划与培训开发:给员工最好的礼物! 五、激励——“等死”与“找死”!两难的抉择 Mar6,2015 * 第三十页,共七十九页。 影视案例:他是谁?为什么? 从《潜伏》到“绝对挑战” 讨论: 当您面对困难或矛盾的时,第一反应是什么。 这与图中的哪种动物最像。 请您描述一下所选择的动物性格,并说出理由。 A B C D Mar6,2015 * 第三十一页,共七十九页。 3.1招聘与甄选 指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职,并从中选出适宜人员予以录用的过程。 关键词: 1、发展需要;2、规划;3、工作分析;4、有能力并有兴趣;5、寻找、吸引;6、选出;7、适宜人员;8、录用;9、过程 Mar6,2015 * 第三十二页,共七十九页。 3.2什么是面试?难在哪里? 郭隗告诉燕昭玉,古代君王中曾有人用千斤黄金找寻千里马,找了三年也没能得到。 这时,一名叫涓人的侍者听后说:“臣愿意去找。”燕昭王派他去了。三个月后找到一匹千里马,可是马已经死了,涓人就用五百斤黄金买回了马的尸骨,向燕昭王复命。 燕昭王大怒:“寡人要的是活马,死马有什么用?还白费了五百斤黄金!”涓人回答说:“死马尚用五百斤黄金买,何况活马?天下人听了一定认为君王有诚心买马,千里马马上就要到了。”果然不到一年,燕国就买到了三匹千里马。 《战国策 尊郭隗燕王求士 》 Mar6,2015 * 第三十三页,共七十九页。 3.2什么是面试?难在哪里? 个体冰山 技能 知识 社会角色与价值观 自我形象 特质 动机 能做? 想做? 为什么做? 面试是判断冰山下面部分的匹配 M
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