第一课讲文明,习礼仪.pptVIP

三、交往礼仪营造和谐人际关系 马克思把交往比喻为“人们日常生活、日常接触中的必然伴侣”。在生活中，我们几乎每天都要与人打交道，我们的生活离不开与人交往。我们与他人可以因共同做一件事而喜悦，可以一起体味生命中的每一次感动，一起在人生的道路上相互扶持。在今天的课上，让我们先来测试一下自己的交往能力。 第三十一页，共六十五页。 人际交往能力小测试 1.我不喜欢与其他同学一起学习和活动。 2.我不喜欢说话，有时宁愿用手势，也不用语言。 3.我不愿和任何人的目光接触。 4.同学们不喜欢与我一起学习和活动。 5.同学们不喜欢在我面前讨论各种问题。 6.父母总是对我管束严厉，动辄训斥。 7.放学后我不愿意回家而喜欢在外面玩。 第三十二页，共六十五页。 8.我对爸爸妈妈的谈话十分反感。 9.我对爸妈的斗嘴、吵架感到无所谓。 10.爸妈从不过问我的任何事。 11.老师对我特别挑剔，专爱跟我过不去。 12.老师在课堂上几乎从来没有看过我一眼。 13.在路上看到老师，我总是设法躲避。 14.老师家访时经常向爸妈讲我的坏话。 15.我觉得老师对我太不公平了。 a.是??? b.不一定???? c.否 第三十三页，共六十五页。 积分规则：选a计1分，选b计2分，选c计3分，将各题得分相加，统计总分。得分说明：40分以上，说明你乐于与人交往，人际互动良好。20～40分，说明你与人交往意愿与能力不是很突出。20分以下，说明你的人际交往意愿与能力偏弱。 通过测试，我们可以对自己的人际交往能力有一些了解。在与人交往的过程中，我们需要不断学习以提高交往的能力，更好的与人和谐相处。这节课就让我们一起去寻找营造和谐人际关系的金钥匙——交往礼仪。 第三十四页，共六十五页。 1.交往礼仪的基本要求 交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则。 寓言故事——太阳和风? ? ???????风总要和太阳争谁的力量大。风说：我可以证明我的力量是巨大的。风说：我可以证明我的力量是巨大的。你看，地下正走着一位身披大衣的老者，我能比你更快速地将他的大衣脱掉。于是，太阳躲进乌云里，风使出它所有的威力狂吹，但是，风吹得越大，那老者越将他的大衣牢牢抓住。最后，等到风筋疲力尽停下来时太阳从云彩里钻了出来，对那位老者投去和气的微笑。不久，那位老者便用手将他前额的汗水拭去，并轻轻脱掉身上的大衣。太阳对风亲切地说：“仁慈和友善总要比愤怒更为有力。”??????? 这段寓言给我们带来什么启示？ 第三十五页，共六十五页。 这则寓言告诉我们与人交往，愤怒和暴力只能使问题更加的复杂化，我们要想获得别人的尊重，就要首先学会尊重别人。尊重别人的最佳方法，就是用“礼貌”叩开他人的心扉，让他感受到你的诚意和真心，这样他才能心悦诚服地与你交往。 美国总统威尔逊曾经说过：“假如你握紧两只拳头来找我，我想我可以告诉你，我会把拳头握得更紧；但假如你找我来说：‘让我们坐下好好商量，假如我们之间的意见有不同之处，看看原因出在哪里，主要的症结在什么地方。’我们会觉得彼此的意见相离不是十分远。我们的意见不同之处少，相同之处多，并且只要彼此有诚意、耐性和愿望去接近，我们相处并不是十分难的。”人们都希望获得尊重，如果站在别人面前，一番强词夺理的争论，一些放荡不羁、趾高气扬的行为举止，会远远不及一番谨慎细致的考虑和措词有理、文质彬彬的劝导有用。 第三十六页，共六十五页。 案例：在辽宁师范大学教育系里，曾经有两位特殊的学生，一位叫周婷婷，另一位叫王铮。她们一个双目失明，一个双耳失聪。然而，就是这样的两个人组成了“海伦·凯勒”号联合舰队。两人在生活上、学习上互帮互助，周婷婷听不清看得清，她做了王铮的眼睛；王铮看不清，她做了婷婷的耳朵，两人取长补短，扬长避短，在学习上取得了优异的成绩。 思考：本案件例体现了交往礼仪的什么基本要求？请举例说明交往礼仪还有哪些基本要求？ 第三十七页，共六十五页。 交往礼仪的基本要求 第三十八页，共六十五页。 小张因为遇到特殊情况，不得已在老师上课后才进入课堂…… 小李下课后在狭窄的通道碰上刚给自己上完课的老师…… 小邝周末回到家里，看到妈妈感冒，躺在床上……  小路在骑自行车回家的路上，与另一骑车人不慎碰了一下…… 说明你遇到上述情况应该如何做才符合基本交往礼仪规范？ 第三十九页，共六十五页。 交往礼仪的类型有哪些？说说图片中该符合什么交往礼仪的要求？ 职业道德与法律 第四十页，共六十五页。 交往礼仪的类型 日常交往礼仪：见面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪等 不同场合礼仪：做客与待客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪等 涉外礼仪 职业道德与法律 第四十一页，共六十五页。 第四十