秩序维护及安全管理方案.docx

秩序维护及安全管理方案 一、管理范围： 序号 内容 范围 时间 1 公共秩序工作 小区内 全天候24小时 2 道路车辆管理 小区内 全天候24小时 3 治安防范 小区内 全天候24小时 4 消防火灾报警 小区内 全天候24小时 二、 管理目标： 以外弛内张、人防与技防相结合的安全管理为原则，以安全、车辆、消防、施工、管理为主线，在已有先进的安防、消防管理设施、设备的基础上，配备训练有素、行动神速、果断干练的安全队伍，利用现代化管理手段，科学合理地组织日常管理，精心布置各项园区安全保卫工作，迅速解决突发事件 三、 管理指标 1、 保持园区日常良好的工作秩序。 2、 保持良好的交通秩序。 3、 突发事件迅速得到解决。 4、 重大治安案件发生率为零，重大火灾发生率为零。 四、 岗位编制 按照部队小区的功能特点，即开放式、占地面积大、单体建筑多，在治安防范、消防防范、人员、车辆秩序的管理，我们将釆取全天候24小时不间断管理，并与技防、物防相结合，在人防上采用固定岗、巡视岗进行配置，采取三班二运转方式： 序号 职位 数量 岗位配置 正常班 A班 B班 C班 1 保安主管 1 1 3 消防监控值班 员 6 2 2 2 4 车场出口收费 3 1 1 1  员 5 固定岗位 9 3 3 3 6 车场与园区巡 视 6 2 2 2 总计（人） 26 备注：正常班8：00^17：00；A班8：00、20：00;B班20：00^8：00；C班休 五、岗位职责 职位 岗位职责 保安经理 全面负责科技园区安全管理工作，协助做好客户服务工作，督促、指导、检查保安主管落实科技园区24小时警卫岗位、消防值机、巡视各岗位执行情况。 保安主管 1、 对保安主管负责，落实科技园区全天候24小时安保工作。 2、 负责园区内警卫、消防、巡视岗位人员的排班，合理安排以保障园区正常的工作秩序、交通秩序。 3、 检查各工作岗位履行岗位职责执行情况，发现问题及时处理并做好记录。 4、 负责对进岀人员及物品的管理。 5、 负责对停车场的管理。 6、 第一时间负责对一般治安纠纷、交通事故及遗失、捡到物品的到场处理并上报保安主管。 7、 非工作时间、夜间、节假日对园区内发生的安全工作问题要及时、稳妥进行处理，重大问题向保安主管报告。 警卫 负责园区进岀口处车辆疏导，防止发生车辆停放混乱及交通事故，保证车辆畅通。 2、 确认带岀园区的物品，是否有岀门证明。 3、 注意发现有无易燃、易爆物品及非法物品带入园区。 4、 接受宾客及外来人员的问询，对推销人员进行劝阻。 5、 对进入园区的货车进行确认，经许可后方可进入园区内。 6、 对精神病患者、乞丐、闲杂人员要及时发现，严禁其进入园区。  7、有重大活动时，保证首长及重要宾客的人身安全及车辆安全。 1、上岗人员必须认真办理交接班手续，其中包括： 1、 1、值班记录； 1.2、设备情况； 1.3前一天发生的重要情况； 1.4、 未处理完的工作； 1.5、 防灾中心的各种设备； 1.6、 环境卫生； 2、 按规定的程序操作，使用消防中控设备，严禁违章操作设备，严禁使用中控设备做与其不相称的事，包括消防电话、紧急广播系统，严禁无关人员触动防灾设备。 3、 发生报警后，应在3分钟内到达报警位置，并用消防电话报现场情况，确认结束后，按实际情况填写报警记录，包括烟感报警点、 消防警卫 现场情况、处理结果及时间。 4、 随时注意观察消防设备工作状态，发现故障，立即通知设施及警卫队长，并填写值班记录，包括岀故障时间、部位、故障种类、处理结果及修复情况。 5、 中控室必须保证24小时有人值班，中控值班员必须坚守岗位，严禁脱岗，在岗期间不许干一切与本职工作无关事宜；夜间值班严禁睡觉。 6、 值班人员有责任阻止一切无关人员进入。 7、 当班时，如果发现监控范围内有可疑人、可疑情况时及发现监控设备出现故障或异常时，应立即向警卫队长报告。 8、 当班警卫对监视范围内有可能影响他人声誉、隐私的画面，有义务保守秘密，不得向外人散播，以防给他人造成伤害。  车场警卫 1、 遵守物业公司及警卫各项规章制度，努力工作、坚守岗位、忠于职守，不做任何与工作无关的事情。 2、 收费员不得做出有损物业公司及警卫名声及信誉的行为，不得利用职权谋私利。 3、 在岗期间，收费员严禁擅离岗位，严禁睡觉、下棋、打牌、看书等，不得扎堆聊天而影响正常工作。 4、 按物业公司制定的收费标准来收车辆停车费。 5、 车场巡视时负责停车场内车辆管理疏导，防止发生混乱、撞车等现象，当车辆进入停车场时，巡视警卫必须立即检查车辆完好情况，并提示司机注意车内不要存放贵重物品，还需确认车门、车窗是否关好，确保车辆安全。 6、 阻止司机和其它人员在停车场内吸烟、动火、严禁在停车场内给汽车加油，严禁易燃、易爆物