自学考试大纲-市场调查.pdfVIP

湖北省高等教育自学考试大纲 课程名称：市场调查 课程代号：3348 目 录 第一部分 课程性质与设置目的 第二部分 课程内容与考核目标 第一章 市场调查总论 第一节 什么是市场调查 第二节 市场调查作用 第三节 市场调查的时机 第四节 市场调查的类型 第五节 市场调查行业的发展 第六节 市场调查调查行业的道德问题 第二章 市场调查过程 第一节 确定调查问题 第二节 设计调查方案 第三节 数据的采集 第四节 数据的处理与分析 第五节 拟写调查报告 第三章 调查方案的设计 第一节 概述 第二节 调查方案的内容 第三节 调查方案的投标 第四章 调查方法 第一节 文案调研法 第二节 焦点小组访谈法 第三节 深层访谈法 第四节 德尔菲法 第五节 头脑风暴法 第六节 投影技法 第七节 观察法 第八节 实验法 第九节 面访调查 第十节 电话调查 第十一节 邮寄调查法 第十二节 媒体调查 第五章 问卷设计 第一节 概述 第二节 问卷设计流程和技巧 第三节 量表设计 第四节 问卷测试 第六章 抽样设计 第一节 概述 第二节 概率抽样方式 第三节 非概率抽样方式 第四节 抽样中的误差问题 第五节 样本量的确定 第七章 调查的实施 第一节 调查前的准备 第二节 调查员的培训 第三节 现场调查的质量控制 第八章 调查资料的处理 第一节 调查问卷的回收及审查 第二节 调查资料的编码与录入 第三节 调查数据的清洁和预处理 第九章 调查资料的统计分析 第一节 概述 第二节 统计分析方法Ⅰ——描述统计 第三节 统计分析方法Ⅱ——推论统计 第四节 统计分析方法Ⅲ——多元统计 第五节 常用统计分析软件介绍 第六节 调查结果的显示 第十章 战略调研 第一节 竞争者调研 第二节 市场细分调研 第三节 产品定位调研 第十一章 产品调研 第一节 产品的概念 第二节 产品创意测试 第三节 产品测试 第十二章 广告调研 第一节