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5 领 导 5.3 领导风格 基于行为倾向的领导风格 四方图论 管理方格论 PM论 基于适应情境的领导风格 连续统一体模型 最难共事者模型 领导生命周期理论 自测:领导风格 第九十四页,共一百四十页。 5 领 导 5.3 领导风格 自测:LPC分数 —— 快乐——不快乐 合作——不合作 友善——不友善 助人——敌意 接纳——拒绝 有趣——无聊 有益——无益 融洽——好争 热情——不热情 自信——犹豫 轻松——紧张 高效——低效 亲密——疏远 开朗——郁闷 热心——冷漠 开放——防备 第九十五页,共一百四十页。 5 领 导 5.3 领导风格 LPC分数 ≥64 关系导向型 <57 任务导向型 58~63 中间型 案例分析:金马公司 第九十六页,共一百四十页。 5 领 导 5.4 新领导理论 领袖魅力的领导理论 自信 远见 清楚表述目标 对目标的坚定信念 不循规蹈矩的行为 作为变革的代言人出现 环境敏感性 第九十七页,共一百四十页。 5 领 导 5.4 新领导理论 交易型领导者 权变奖励 例外管理(主动/被动) 放弃责任,回避决策 变革型领导者 领袖魅力 感召力 智力刺激 个别化关怀 第九十八页,共一百四十页。 4 群 体 4.1 群体概述 为什么人们会加入群体中 1. 安全需要; 2. 地位需要; 3. 自尊需要; 4. 情感需要; 5. 权力需要; 6. 实现目标的需要。 第六十二页,共一百四十页。 4 群 体 4.1 群体概述 群体发展的阶段 1.5阶段模型:形成、震荡、规范化、 执行任务、中止阶段 2.群体的间断一平衡模型 第六十三页,共一百四十页。 4 群 体 4.1 群体概述 社会测量法:群体互动分析 1. 社交网络; 2. 簇(clusters); 3. 规范性簇(prescribed clusters); 4. 自发性簇(emergent clusters); 5. 结合体(coalitions); 6. 小集团(cliques); 7. 明星(stars); 8. 联络人(liaisons); 9. 桥梁(bridges); 10. 孤立者(isolates) 。 第六十四页,共一百四十页。 4 群 体 4.2 群体行为的解释 外界 条件 群体成员 资源 群体 结构 群 体 过 程 群体 任务 绩效和 满意度 群体行为模型图 第六十五页,共一百四十页。 4 群 体 4.2 群体行为的解释 (一)群体的外部环境条件 1. 组织战略; 2. 权力结构; 3. 正式规范; 4. 组织资源; 5.人员甄选过程; 6. 绩效评估和奖酬体系; 7. 组织文化; 8. 物理工作环境 。 第六十六页,共一百四十页。 4 群 体 4.2 群体行为的解释 (二)群体成员资源 1. 能力 2. 人格特点 3. 群体结构 4. 正式领导 5. 角色 ① 角色同一性 ② 角色知觉 ③ 角色期待 ④ 角色冲突(津巴多模拟监狱实验) 第六十七页,共一百四十页。 4 群 体 4.2 群体行为的解释
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