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“应变器”具有多层次功能。当系统某些环节发生某种变化时,它随时都可以使该系统得到自动的调整。例如经济现象中市场价格是一种“应变器”,不是控制器,因此“机制”的关键就是“应变”,搞好了“应变”就搞好了“机制”,就搞活了企业;建立健全了企业的经营管理机制,就能应变自如,使之增强智力、积累实力、完善权力、作到经营管理至佳、至善,至当、适功、适当、适变之极致。 第六十二页,共八十八页。 可以看出事物相交易则泰,事物相背离则否。 从管理而论:领导就是领导者、被领导、环境的三体交易作用系统;人就是主观、客观、实践三体相互作用的系统;管理就是人、财、物、时、空、事、环境、信息、士气相互作用的系统;企业就是人流、物流、能流、货币流、信息流、产品流,“六流”交易作用的系统。在诸多交互作用中就形成了相互作用,相互制约,相互依存,相互充养的作用系统。在此系统中对企业而言有两大系统,两种交易最为重要。 第三十页,共八十八页。 第一,工厂生产与市场营销的“交易”。相交则“既济”(成功)、相背则“未济”(失败)。这一交易的原则的核心是要面向市场。为此企业要搞好物质、能量、货币、产品、信息的交易,要注意研究制定两大策略:经营策略、营销策略。 第二,领导与职工间的“交易”。相交则“泰”,相背则“否”,其核心是面向人心,管理的核心是人,要一切着眼于人,一切依靠人,一切为了人。 第三十一页,共八十八页。 为此,管理者必须要尊重、信任、理解,关心、爱护、解放人。其目的是得人,得人要得心、得智、得力,其中心是取得人心,是理顺人心。如何取得人心呢?主要的方法就是激励。激励就是激发人的动机,转化人的需求,鼓励人的行为。其实质就是调动起人的主动性、积极性、创造性。管理学中认为激励动力(M)=目标效价(V)×期望概率(E),工作效率(E)=能力(A)×动机(D),人的活力(Vitality)=智力(I)×(毅力-W+体力-S+速力-Velocity),创造活力(Vigor)=能力(Ability)×动力(M)。 第三十二页,共八十八页。 可见有了动力才能形成活力,人有活力企业才能有活力。 动力怎么来?要靠激励。 激励就是人心与心的“交易”,人心的“感应”,就是人心的感动、感应、感奋,感化、教化、同化的过程,周易中强调这一过程的重要,《乾卦·九二象曰》:“善世而不伐,德博而化”(“善世”:为世上的人行善.“伐 :夸 )。此句意即:为后人做各种好事而不自夸,德行广大而能感化众人,强调德行感化;《恒卦》·彖曰:“圣人久于其道,而天下化成。”此句意为:圣人遵循天道,就能使天下得道教化,得到成功。强调教化天下;《泰卦》·彖曰“上下交而其志同也”,意即:用于象征人事,就表示上级与下级的意见交流,就会志同道合。强调同化。 第三十三页,共八十八页。 因此,企业管理的重要问题是建立健全“三全”激励机制,“三全”是全员、全面、全时,即:全员额、全时程、全方位的激励。建立起以目标为导向,以开发人的活力为主体,以绩效评价为基础,以多种激励为方法手段,以三主(工人为主人,领导为主导,生产为主轴)、三性(可操作性、公开性,公正性),三化(制度化、规范化、程序化)为主则,法、理、情、行一体,宽、严、软、硬结合,强激励,硬约束,显效果的激励机制。形成理昭昭,情切切,乐融融,活生生,法严整,效盈盈的“小气候”;形成职工干部自警、自励、自控、自强、自动、自导的文化心态;形成“安”(求安)、“和”(和气)、乐(与乐)、利(正利)、严(严整、严明、严格)的新型中国式管理模式。 第三十四页,共八十八页。 2、简易原则 《周易》系辞上传第一章就强调简易之理。如“乾以易知,坤以简能。易则易知,简则易从。易知则有亲,易从则有功。有亲则可久,有功则可大。可久则贤人之德,可大则贤人之业。易、简而天下之理得矣,天下之理得,而成位乎其中矣”。意即:(乾的创始万物的功能是平易而可知的,坤的养育万物的作用也是以简单来表现其功能的。平易就便于了解,简单就便于遵从。容易了解就会使人亲近,容易遵从就会使人很快见到功效。有人亲近就可以保持久远,有了功效就可以创造伟大的业绩。可以保持久远的就成为贤人的德泽,可以成其伟大的就成为贤人的事业。就是这样平易而简单,可是天下一切事物的道理都可以由此领悟,而领悟到了天下一切事物的道理,那么种种事物在天地之间的地位也就可以确定了。) 第三十五页,共八十八页。 得简易原则的人类社会就能安定繁荣、永恒发展了。这可以说是治国、治业、治事、治众、治学之通则。 管理就是求效,因此管理原则中特别强调简易的原则。著名的法约尔管
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