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第二十九页,共四十五页。 财经公关之媒体关系管理 媒体关系管理 投资价值的传播 危机预防与防范 媒体关系平台的搭建 危机协调与处理 第三部分 财经公关的作用与媒体管理策略 第三十页,共四十五页。 媒企关系 妖魔化 纯商业化 陌生化 现实的媒企关系 第三部分 财经公关的作用与媒体管理策略 第三十一页,共四十五页。 沟通 生态 共建 平台 战略 价值 共建 同盟 媒企关系 妖魔化 纯商业化 陌生化 未来非商业化危机公关:重新定义媒企关系 第三部分 财经公关的作用与媒体管理策略 第三十二页,共四十五页。 响应迅速的危机管理机制和完善的危机管理体系 危机预防 危机应对 冷处理 发出正面积极声音 消除负面影响 媒体监测 新闻发言人制度 媒体培训 成立危机公关小组 富有策略的媒体沟通 第三部分 财经公关的作用与媒体管理策略 第三十三页,共四十五页。 媒体危机协调与处理的流程 工作重点: 事件本身不构成实质性危害; 事件本身是失实报道; 事实真相对公司有利; 事实真相对公司不利。 工作结果: 冷处理; 制造话题转移话题; 通过合适渠道进行辟谣; 有意识进行正面传播; 通过合适渠道(公告)详细说明该事件的实际意义,避免猜测引起更大影响; 公开道歉取得谅解; 表明公司对该事件的处理措施 工作重点: 利用多种媒体平台进行 全方位补救; 保持媒体沟通信息畅通 工作结果: 消除网络媒体负面影响; 增加网络媒体正面影响; 增加平面正面宣传。 有利于发现问题及时处理 工作重点: 充分分析危机缘由 工作结果: 对照不同的成因采取不同的危机公关方案 第一步:分析 第二步:处 理 第三步:维 护 第三部分 财经公关的作用与媒体管理策略 第三十四页,共四十五页。 第三十五页,共四十五页。 『第一PPT』— WWW.1PPT.COM 第一PPT HTTP://WWW.1PPT.COM 第一PPT模板网 /tubiao/ IPO媒体应对培训(高管) 第一页,共四十五页。 媒体环境的复杂性是当前企业面临的新课题 1、中国是世界上少数实行新闻管制的国家之一。 2、中国没有新闻法,对媒体从业约束少。 3、中国的媒体内外遵循着许多所谓的行业潜规则。 4、媒体改制、经营市场化的压力增大,传统广告份额下降,导致部分媒体工作人员职业道德缺失,屡屡出现利用负面新闻对企业进行敲诈勒索的行为。 5、随着互联网发展,网络成为中国各种舆论事件的主战场。 6、新媒体的崛起及广泛应用,每一个个体都成为发布新闻的自媒体,也是新闻危机的重要策源地。 前 言 第二页,共四十五页。 第三页,共四十五页。 媒体无小事 事事要做细 一家拟上市公司从公示到预披露、到上会、到发行、一直到挂牌上市,乃至上市后,无时无刻不成为公众媒体的聚焦点。 尤其是在2014年IPO重启以来,证监会新政不断变化,也引发了媒体大量的关注,媒体环境随着新政不断变化也日趋复杂。 随着上市公司数量的增加和媒体的日益市场化,拟上市公司面临着全方位的媒体关注,再细小的瑕疵都会被媒体关注乃至放大。 前言 ——媒体危机时刻存在 第四页,共四十五页。 1 跟踪的媒体数量显著上升,目前约两百家媒体都在关注IPO市场。 2 3 4 5 对拟上市公司的关注度与参与度越来越高。 证监会对媒体的报道也日加重视,明确要求企业上市过程中做好媒体工作 根据新股发行体制改革,预披露时间大大延长,进一步加剧了媒体工作的压力。 很多企业功亏一篑均有媒体的身影(胜景山河、天能科技、财富趋势、新大地等) 媒体环境综述 由此,意味着—— 舆论监督压力大幅增强——有充分的时间进行调查性报道(采访同行业、采购商、供应商、消费者、市场、员工等等) 以新闻保护为由寻求合作的媒体数量激增——拟上市公司发展存在的风险或过往瑕疵会被无限放大,恶意报道数量大量增加 来自竞争对手或相关人士的举报大量增加——通过媒体途径推波助澜 第一部分 媒体环境介绍 第五页,共四十五页。 第一部分 媒体环境介绍 最新IPO看点 目前,处于正常审核状态的排队企业数已达56家,中止审查企业依然多达540家,其中超过95%是因为财务报表过期而导致。IPO在审企业逾期不报送材料,不更新申报材料的企业,证监会将按规定中止审查。 预披露时间延长,发行人和保荐机构,要综合判断审核进程和企业成本,审慎选择申报时间 与此前的IPO发行体制相比,此轮新股发行体制改革在信披方面的最大变化就是加大了信披的范围,最大限度地提前了招股材料的信披时间点,同时也调整了信披的侧重点。 对发行人的举报,证监会将按照既定的信访程序进行核查。证监会目前已建立审核与稽查联动
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