商务日语会话课程教学大纲.docVIP

商务日语会话课程教学大纲 一、性质与目的 本课程是本科日语专业高年级综合性专业选修课程。教学目的是让学生在踏入社会之前，就对基本的商务用语有所了解，掌握商务日语会话中特有的语言表现。同时通过本课程的学习，使学生具备在一般涉外活动和商务会话中自由交流的能力。本课程具有很高的综合性，涉及商务谈判、商务演讲、商务信函等相关专业知识，是对日语语法、词汇、专业知识的综合能力运用。 二、基本要求 通过本门课程的学习，使学生能进行日常涉外业务活动中情景会话，掌握商务活动基本流程，掌握各个环节的词汇语法知识，了解商务日语的内在含义，能够用日语进行一般的商务活动。使学生达到学以致用、活学活用的基本目标，为将来所从事的中日贸易工作以及相关的翻译工作打下坚实的基础。 三、教学内容及学时 本课程总学时：32学时。教学安排在第六学期，周学时2节。 选用教材：《日语会话 商务篇》，目黑真实，外语教学与研究出版社。 全部由外教执教，教学内容如下： 第一章 寒暄和勉励的用语 1.公司里的寒暄语 2.和客人初次见面的寒暄语 3.早会寒暄语 第二章 称呼和郑重语 1.对对方的称谓 2.附和用语 3.郑重语是商务会话的根本 第三章 指示与请求 1.给部下下指示的方法 2.对指示、请求的拒绝法 第四章 道歉和申辩 1.道歉的方法 2.申辩的方法 第五章 交谈和建议 1.工作上的交谈 2.私事交谈 3.与客人交谈 第六章 意见和提议 1.陈述意见的方法 2.提议的方法 3.给部下提忠告的方法 第七章 在接待室的应对 1.申请会面 2.请来客等待 3.负责人不能出面 4.拒绝见面时 第八章 会客室里的接待 1.会客室的接待方法 2.预约的方法 3.告别用语 第九章 洽谈的推进法 1.推销技巧 2.洽谈的推进法 第十章 洽谈的拒绝法 1.洽谈 2.礼物 3.招待 第十一章 催促和抗议 1.催促客户 2.对客户的抗议法 第十二章 商务电话和转达 1.应对 2.商务转达 四、教学原则与方法 在教学中采用教师为主导、学生为主体的教学模式，注重培养学生的系统思维能力和实际解决问题的能力，采用启发式、讨论式、发现式、和研究式的教学方法，充分调动学生的积极性，发挥学生的能动性和创造性。主要教学方式为讲授、分组讨论、讲故事、对话、角色表演。充分利用现代化的多媒体教学手段，开发新的教学资源，最大限度地提高教学效率和效果。 五、测试原则 本课程为考查课，采用过程性评价的考核方式，综合平时的出勤、课堂测试、课堂讨论、作业进行考核，其中出勤、课堂测试、课堂讨论分别占20%，作业占40%。 六、参考书目 1.濑川由美 纸谷幸子，2012，《实战商务日语会话》，外文出版社 2.前川智，2013，《地道商务日语会话》，华东理工大学出版社 3.连淑珍 王国华，2010，《商务日语会话》，大连出版社 4.仓泽纪久子，2012， 《实战商务日语文书》，外文出版社 5.宿久高 中岛英机，2012，《实战商务日语会话》，上海外语教育出版社 6.高见泽猛 陈岩，2009，《标准商务日语会话》，外语教学与研究出版社 9.岩泽绿 寺田则子，2009，《商务日语会话》，外语教学与研究出版社 10.张颖，2011，《超级商务日语口语一本通》，大连理工大学出版社