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会计学;目录;人类的智慧是无限的。
——张富士夫
丰田汽车社长 （1999年-2005年）; 改善建立在尊重人的基础上;改善的基本点在于培养人;为什么只有丰田能够独占鳌头;技能工教育的观点;3. 通过“可视化”共享信息;产品发货状态表;4. 通过“目视化管理”共同认识作业;目视管理（1）;5. 目视管理的具体事例;目视管理（2）;目视管理（2）;6. 光靠知识不行，还需要智慧;不仅需要“知识”，还需要“智慧”;7. 虽然明白不合格产品是一种浪费，但是却不能改善的原因;要做到不合格产品为零，需要持续实施改善活动;8. 探讨解决问题的常规做法;;9. 根据现场主义实施改善;现场主义;MBWA（Management by Walking Around）经营法;10. 认清不合格产品的真实面目;不合格产品和不均衡的关系;不合格产品和不均衡的关系;11. 在现场查找不合格产品产生原因的方法;产生不合格产品的因果关系和对于产品质量不一致的思考;12. 排除检查的浪费;各种检查方法;信息检查;13. 错误产生的原因和防止错误的对策;错误和错误的预防——错误产生的原因;错误和错误预防——改善为不发生错误的作业方法（玩具工厂的例子）;14. 防止错误的3种方法;预防错误的3种方式——接触式探测;预防错误的3种方式——定数式探测;预防错误的3种方式——标准动作异常探测;15. 处理异常停止的对策;查找异常停止的原因和处理异常停止的对策;16. 如何明白浪费;通过“图章3个运动”;17. 写给不能发现改善主题的人;如果持有危机意识，就会发现改善的主题;Success way
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