毛道维(川大)敬业精神与商业伦理.pptVIP

敬业精神和商业伦理 卡内基的墓志铭： 一个懂得跟比他聪明的人合作的人，安眠于此。 第三十页，共七十九页。 敬业精神和商业伦理 万通集团的中国式合作理念 冯伦：我们做生意是先懂江湖，后懂商务。 万通在10多年里，从未发生过与合作方利益方面的冲突，在企业高层也从未发生过一起权力震荡。 第三十一页，共七十九页。 敬业精神和商业伦理 企业家的合作精神基础——“强互惠”行为 20世纪90年代以后，实验经济学与行为博弈论研究发现，人类相当一部分带有利他倾向的行为，无法用亲缘理论和互惠理论解释。 最重要的是一种被桑塔费学派经济学家称为“强互惠”（strong reciprocity）的行为：在团体中与别人合作，并不惜花费个人成本去惩罚那些破坏合作规范的人（哪怕这些破坏不是针对自己）。 强互惠能抑制团体中的背叛、逃避责任和搭便车行为，从而有效提高团体成员的福利水平。 第三十二页，共七十九页。 敬业精神和商业伦理 企业家的合作精神的基础——“强互惠”行为（续） 人类 “强互惠”行为可能是在漫长的进化过程中形成的一种特定的行为模式。当严酷的生存竞争迫使人类把合作规模扩展到血亲关系以外，而普遍存在的单次囚犯困境又无法为互惠行为提供条件时，有基因突变产生的强互惠或利他惩罚，可以侵入完全自私的人类群体，从而有效维护族群内部的合作规范，显著提高族群的生存竞争能力。 为了证实这个猜想，桑塔费研究院通过计算机仿真技术，模拟了距今10-20万年以前游牧-采集社会的人类生活，实验结果支持了这个假设。 第三十三页，共七十九页。 敬业精神和商业伦理 企业家的合作精神的基础——超越个体理性 超越囚徒困境中个体理性的局限，谋求合作和合作剩余，可能是我们人类行为、人类心智与人类社会包括人类文化与人类制度共生演进的最终原因。 共享的价值体系推动了互惠行为和组织间特殊关系投资(Jones and George 1998)。 产业价值链上的伙伴关系可以使相关企业都获得合作增值（value-adding partnership，VAP）（Johnston, Lawrence，1988）。 第三十四页，共七十九页。 敬业精神和商业伦理 企业家的合作精神——人类合作的扩展秩序 哈耶克：“人类合作的扩展秩序”是“资本主义”的本质。这一概念有两个重要内容：（1）这个秩序必须是“自发的”，非人为设计的。（2）这个秩序必须是能够“不断扩展的”。要想不断地扩展合作秩序，“超个人的规则”（如法律）必须受到尊重。 为了确保“自发性”，只能实行产权的分立，通过竞争达到合作。私有产权（private property）应为“分立的产权”（several property）。 第三十五页，共七十九页。 敬业精神和商业伦理 中国社会的“差序格局”对合作秩序扩展的影响 中国社会的“差序格局”依赖于血缘关系基础上形成的“自然道德”，对合作秩序扩展的阻力在于，它不承认人与人之间是平等的，一定要“爱有差等”。结果交易范围就停留在某个小集团内（汪丁丁）。 中国历史上商业和要素市场都很发达，但超出村落以外，产权往往得不到保护。所以分工的秩序难以扩展到村落以外（周其仁） 。 第三十六页，共七十九页。 敬业精神和商业伦理 三、社会责任、企业伦理和企业公共政策 1.企业的社会责任相关定义 2.企业伦理学 3.管理伦理的三个模式 4.企业公共政策 第三十七页，共七十九页。 敬业精神和商业伦理 1.企业的社会责任相关定义 （1）鲍尔（Raymond Bauer）：企业的社会责任是关于公司行为对社会影响的认真考虑。 （2）Keith avis and Robert L. Blomstrom：社会责任是决策者在考虑自己的利益的同时，也有义务采取措施以保护和改善社会福利。 （3）Joseph W. McGuire：社会责任的思想主张公司不仅有着经济和法律方面的义务，在这些义务之外，还承担有其它社会责任。 第三十八页，共七十九页。 敬业精神和商业伦理 企业的社会责任相关定义（续） （4）Edwin M. Epstein：企业社会责任主要与组织对待特别问题的决策（有一定规范性的）结果有关，决策要达成的结果应对利益相关者是有益而不是有害的。社会责任主要关注企业行为结果的规范性、正确性。 （5）Archie B.Carroll：企业社会责任意指某一特定时期社会对组织所寄托的经济、法律、伦理和自由决定（慈善）的期望。 第三十九页，共七十九页。 敬业精神和商业伦理 2.企业伦理学（business ethics） 企业伦理学涉及发生在企业背景下