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理解不同的观念 第三十一页,共五十二页。 第三十二页,共五十二页。 第三十三页,共五十二页。 第三十四页,共五十二页。 时间的意义 货币资本 人际资本 能力资本 时间换来一切 第三十五页,共五十二页。 你用时间换来了什么? 持续成熟模式 SPR P/PC 维持/发展 关切/影响 情感银行 第三十六页,共五十二页。 舒适区 我知道如何改变, 但我不想改变。 第三十七页,共五十二页。 * 第一页,共五十二页。 青春期(adolescence stage) 领导风格的改变 引入职业管理人员会改变企业的管理风格; 需要强调的内容转向制度、政策和行政管理; 创业者发现职业管理者和自己不是一路人,使所聘的职业经理像走马灯似的换来换去; 企业组织尚不健全,元老们都直接向创业者汇报,老员工们有一套自己的规矩,资历深的人在企业很有分量; 新经理制定的各种规章制度被视为是对元老们的权力的直接挑战,新的按照绩效来决定奖惩的激励机制使元老们失去了特权,重新分配工作和规定职责范围伤害了元老们的领地; 新经理被迫招徕自己的人马以挫败企业中的“老人”,派系开始产生; 创业者要求新经理为企业做预算,但是创业者想要进行的,甚至是正在进行的活动却与预算没有任何关系。 第二页,共五十二页。 青春期(adolescence stage) 目标转换 由“更多即更好”变为“更好即更多”,有销售导向到利润导向; 创业者为笼络人心,提出让员工入股,引发新的权力斗争; 提起转型,都说从别人处做起; 公司既想强化组织化程度,又想保持同样的增长速度,导致目标冲突。 第三页,共五十二页。 青春期(adolescence stage) 未老先衰 冲突使人员大量流动; 过去用在业务上的精力现在用在内部的勾心斗角上了; 富有创造力的合伙人被视为对公司稳定最大的威胁,其他合伙人会想方设法把他排挤出去; 董事会会与职业经理结成联盟,把富有创新开拓精神的创业者排挤出企业,并使职业经理成为企业的最高负责人; 使人们之间丧失相互信任和尊重; 热衷于数字的人掌权后,制度的效率提高了,但效果却丧失了。“按制度办事,遵章守纪”成为座右铭,企业未老先衰,不能达到盛年期和稳定期。 第四页,共五十二页。 五、盛年期(prime stage) 企业的制度和组织结构能够充分发挥作用; 事业的开拓与创造力的发挥已制度化; 注重成果;企业能够满足顾客的需求; 能够制定并贯彻落实计划; 企业表现超群是预料之中的事; 无论从销售还是从盈利能力来讲,企业都能承受增长所带来的压力; 企业分化出新的婴儿期企业,衍生出新的事业。 第五页,共五十二页。 各阶段常被提到的问题 学步期初期: 经常遇到的问题: ①头绪太多;②缺乏授权; 偶尔遇到的问题: ③窝里斗;④缺乏足够的训练有素的员工; 学步期晚期: 经常遇到的问题: ①头绪太多;②窝里斗; 偶尔遇到的问题: ③领导权危机;④缺乏足够的训练有素的员工; 第六页,共五十二页。 各阶段常见问题 青春期初期: 经常遇到的问题: ①窝里斗;②领导权危机; 偶尔遇到的问题: ③丧失市场;④缺乏足够的训练有素的员工; 青春期后期: 经常遇到的问题: ①领导权危机;②缺乏足够的训练有素的员工; 偶尔遇到的问题: ③头绪太多;④有时出现窝里斗的情况; 盛年期初期: ①缺乏足够的训练有素的员工;②有时出现窝里斗的情况。 第七页,共五十二页。 六、稳定期(stable stage) 企业依然强健,但开始丧失灵活性、主动性和创新精神; 冲突减少,办事墨守成规; 大量时间泡在办公室里,会议时间拉长; 开始重视短期盈利能力。用于研究的人力物力减少,管理培训取代了管理上的整体发展; 财务人员的地位超过了市场营销、工程和研究开发人员的地位; 投资回报成为衡量业绩的最为重要的标准。 第八页,共五十二页。 稳定期(stable stage) 行为特征: 对成长的期望值不高; 对占领新市场、获取新的技术的期望值也越来越少; 开始沉醉于昔日的辉煌,面对构筑发展远景失去了兴趣; 对变革产生了疑虑; 工作中肯听话的人受到表扬; 对人际关系的兴趣超过了对冒险创新的兴趣。 第九页,共五十二页。 七、贵族期(aristocracy stage) 钱被花在控制系统、福利措施和一般设备上; 强调的是做事的方式,而不问所做的内容和原因; 在衣着称谓方面越来越注重形式,并拘泥于传统; 处事信条是“别兴风作浪,少惹麻烦”; 企业内部缺乏创新;企业把兼并其他企业作为获取新的产品和市场的手段; 企业资金充裕,成为潜在的被购并现象。 第十页,共五十二页。 八、官僚化早期(early bureaucracy stage) 强调是谁造成了问题,而不去关注该采取什么补救措施; 各种冲突、背后中伤及内讧层出不穷; 偏执狂束缚了企业,每个人都撂挑
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