营销师考试复习题.pptVIP

85、公共关系的对象是 A、群众 B、社会组织 C、顾客 D、公众 86、按照流通环节或层次的多少,分销渠道可分为 A、直接渠道和间接渠道 B、长渠道和短渠道 C、宽渠道和窄渠道 D、单渠道和多渠道 87、在消费品市场分销渠道模式中一层渠道模式包括了 A、批发商 B、代理商 C、零售商 D、专业批发商 答案：D 答案：B 答案：C 第三十页，共五十九页。 88、生活消费品市场的细分变量主要有地理环境,人口状况,消费者心理,购买行为等四类,其中使用习惯属于 A、购买行为 B、人口状况 C、消费者心理 D、地理环境 89、将许多过于狭小的市场组合起来,以便利用较低的价格去满足这一市场较广的需求.这种市场细分战略叫做()战略 A、超细分 B、反市场细分 C、地理细分 D、多数谬误 90、()是市场细分的条件之一 A、竞争性 B、可衡量性 C、效益性 D、适应性 答案：A 答案：B 答案：B 第三十一页，共五十九页。 91、生产资料市场细分标准,除使用生活资料市场细分标准外,还要根据生产资料的特点,补充标准之一是 A、生活方式B、气候 C、消费者心理D、用户的规模 92、市场营销理论20世纪初诞生在 A、美国B、法国 C、日本D、英国 93、实际存在的但由于供不应求等原因而未被满足的需求构成了市场的 A、表面机会B、潜在机会 C、全新机会D、创新机会 答案：D 答案：A 答案：A 第三十二页，共五十九页。 94、在各种市场营销管理哲学中，（）认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务 A、生产观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、社会营销观念 95、在4C理论中促销被（）所替代 A、沟通 B、顾客 C、成本 D、便利 96、数字化整合营销的中心是 A、市场占有率 B、客户占有率 C、市场增长率 D、客户增长率 答案：D 答案：A 答案：B 数字化整合营销的实质是客户战略，其活动都是围绕客户来展开的。数字化整合营销可以概括为“一四二”模式：一个中心即客户占有率；四个手段即营销技术数字化、客户关系互动化、产品服务定制化和沟通响应适时化；两个目标级实现企业利润和满足顾客需求。 第三十三页，共五十九页。 97、双边业务洽谈时，多用长方形的桌子，宾主通常各占一边。谈判桌横对入口时，此时正确的落座方式为 A、东道主对门而坐，来宾背门而坐 B、东道主背门而坐，来宾对门而坐 C、东道主居左而坐，来宾居右而坐 D、东道主居右而坐，来宾居左而坐 98、与（）的人进行谈判的禁忌是：不善于察言观色，抓不住时机；达不到他的兴趣所在；打持久战 A、情绪型 B、顽固型 C、沉默型 D、啰嗦型 99、在（），孔雀受到该国人民的喜爱，适合用作商标图案 A、英国 B、法国 C、委内瑞拉 D、泰国 100、一般而言，（）国家较为重视礼物的意义和感情价值 A、东方 B、西方 C、亚洲 D、非洲 答案：B 答案：A 答案：D 答案：B 第三十四页，共五十九页。 第二部分:多选题 1、电话调查法的优点包括 A、取得调查结果快 B、母体不完整 C、节省调查时间 D、节省费用支出 2、下列属于留置调查的缺点的是 A、调查地域范围有