工程管理课件-项目组织与项目团队.pptVIP

通过团队建设要着重做好的一些事情 要毫不犹豫地去授权。 不要用不适当手段操纵你的项目团队成员。 对团队的效率进行例行审议和评估。 关注正在发生的事，注意“协同工作的暗中破坏者”。 承认团队建设需要时间。 对团队建设过程作出计划并实践它。 不要害怕寻求帮助，找一个团队建设的专家。 团队建设必须纳入项目每天的活动中，诸如会议、任务安排、计划，甚至非正式讨论。 项目经理对团队建设负有完全的责任。 第二节 项目团队 * 第三节 项目经理 一、项目经理的角色与职责 1、项目经理是项目的领导者/决策人 2、项目经理是项目的计划者/分析师 3、项目经理是项目的组织者/合作者 4、项目经理是项目的控制者/评价者 5、项目经理是项目利益的协调人/促进者 第二章 项目组织与项目团队 * 二、项目经理与项目相关利益者的关系 项目经理 项目委托人/业主 项目客户 项目团队 项目其他 相关者 第三节 项目经理 * 第一节 项目组织 图2－4 复合型组织结构示意图 雇员P 总经理 项目经理 项目协调层次 直线部门 直线指挥部门 直线部门 职能部门经理 雇员 雇员P 职能部门经理 雇员 雇员P 雇员P 项目经理主管 项目经理 项目经理 项目协调层次 雇员P * 三、不同类型组织的优缺点及组织类型选择 （一）组织结构对项目的影响 组织结构 特 征 直线职 能型 弱矩 阵型 均衡矩 阵型 强矩 阵型 项目型 组织 项目经理的权利 很低 较低 中等 中等偏高 很高 项目实施组织人员的全职投入情况 几乎没有 0-25% 15-60% 50-95% 85-100% 项目经理的角色 非全职 非全职 全职 全职 全职 项目经理的称谓 项目协调人/领导 项目协调人/领导 项目经理/官员 项目经理 /官员 项目经理 /官员 项目管理人员情况 非全职 非全职 非全职 全职 全职 第一节 项目组织 * （二）不同类型组织的优缺点比较1、职能型组织 【优点】：没有重复的活动，分工比较合理。 【缺点】：狭隘、不全面；反应比较缓慢，不注重客户。 第一节 项目组织 * 2、项目型组织 【优点】：项目经理能够最大限度地控制项目资源，同时能够更好地向客户负责，信息的传递速度比较快。 【缺点】：可能在成本方面效率低下。也就是说，在项目和项目之间的资源共享方面会存在一些问题，项目之间缺乏有效的沟通。 不同类型组织的优缺点比较 * 3、矩阵型组织 【优点】：可以有效地利用资源，进一步促进沟通，它更加注重客户和促进项目成员之间的学习和知识交流。 【缺点】：通常需要多个领导，多重领导，存在双层或多重汇报关系，职能部门经理和项目经理之间可能出现争权夺利的现象，需要平衡权力。 不同类型组织的优缺点比较 * （三）矩阵型组织的优缺点比较 1、矩阵型组织的优点 项目目标非常明确。 项目经理对资源的管理得到改善。 对意外事件的快速响应。 从职能机构获得更多的支持。 稀缺资源得到最有效的利用。 第一节 项目组织 * 职能性的协调努力得到改善。 时间、费用、质量和业绩更好地平衡。 信息更有效地横向和垂直散发。 雄厚的技术基础更易于平等地开发和利用于所有项目。 项目实现以后，每个人都拥有自己的一个“家”。 士气问题发生的频率更低。 发生冲突更易解决。 矩阵结构为未来的项目经理提供良好的培训。 矩阵型组织的优点 * 2、矩阵型组织的缺点 由于管理人员过多，从公司的角度看是没有成本效益的。 项目有关人员必须要对不只一个上司负责。 矩阵结构的监控复杂。 与资源配置和项目优先权有关的问题更棘手。 矩阵型组织的优缺点比较 * 2、矩阵型组织的缺点 职能经理与项目经理相比，有各种各样的优先权，而且他们会以项目的成功为代价使用这些优先权。 要花费更大的精力制订政策和程序。 由于每个项目组织都独立运作，存在重复性工作。 由于各种优先权、权力的纷争和稀缺资源的争夺，矩阵中存在冲突的可能性更大。 矩阵型组织的优缺点比较 * 3、矩阵型组织的病症表现 权力纷争：由于矩阵结构中固有的模糊性和权力交叉，权力纷争是不可避免的，也很难杜绝。 无序化：尽管发生的可能性不大，但倘若一个公司长期在矩阵组织中经受压力，它就有可能受到创伤，甚至最终会被彻底拖垮。 集体化：集体决策的混乱矩阵行为。并非所有的业务决策都需要通过集体开会的方式做出。 经济衰退期崩溃：矩阵结构一般在繁荣期使用，在经济衰退期会导致崩溃。 矩阵型组织的优缺点比较 * 过高的管理费用：矩阵结构在开始阶段表现为管理费用成倍增长，但随着矩阵结构的成熟，费用会降低，体现出效益。 决策钳制：随着管理人员的不断增加，决策过程变得迟缓。 退化：也就是说，高级管理层认为工作层矩阵结构的管理水平降低。 层叠：