工程管理课件-信息与信息媒介.pptVIP

* “琅玕”（láng gān）：像珠子一样的美石 * * 愆期 qiānqī 失约;误期 * * 信息与信息媒介 2.1 信息 2.2 信息媒介 我国古代“信息”一词出处 暮春怀故人 李中 池馆寂寥三月尽，落花重叠盖莓苔。惜春眷恋不忍扫，感物心情无计开。梦断美人沉信息，目穿长路倚楼台。琅玕绣段安可得，流水浮云共不回。 汉语“信息”一词最早见于《三国志》“诸葛恪围合肥新城，城中遣士刘整出围传消息。王子俭期曰：‘正数欲来，信息甚大。’”（陈寿，233年—297年）。 2.1 信息 信息术语 ※ information 、情报、资讯 信息的定义 ※理论角度 ※实用角度 信息的特征 ※从状态、加工、传递、利用等角度分析 信息的构成要素 ※通信过程的要素 信息的测度 ※申农的信息测度※卡尔纳普和希勒尔的信息测度※萨克利夫的信息测度 ※ information （英、法、德、西班牙）、情报（日本）、资讯（台湾） 哈特莱（R.V.Hartley）1928年《信息传输》:“信息”是哲学、数学、系统论、控制论、经济学、管理学诸学科共同讨论和使用的重要概念之一。提出了信息与消息在概念上的差异，指出:信息是包含在消息中的抽象量，消息是具体的，其中载荷着信息。 2.1.1 信息术语 2.1.2 信息的定义 我国关于信息解释的两个角度 ※理论角度的信息定义 通过一定的物质载体形式反映出来，表征客观事物变化和特征的实质内容 ※实用角度的信息定义 消息、数据、情报、资料、知识等的同义词，或作为它们的统称 关于信息的定义 信息学家的定义 维纳(N.Wiener)：1950年，《人有人的用处》“信息就是信息,不是物质,也不是能量”。“信息是人和外界互相作用的过程中互相交换的内容的名称”。把信息与物质和能量并列。 申农(C.E.Shannon)：1948 年,在“通信的数学理论”一文中,把信息定义为“熵的减少”即“能够用来消除不定性的东西”。 关于信息的定义 意大利学者朗高(G.Longe) ：信息是事物之间的差异。而不是事物本身。即信息反映事物的形成、关系和差别的东西，包含在事物的差异之中。（《信息论:新趋势和未解决问题》1975年） 英国学者阿希贝（Ashby）：信息是集合的变异度。 关于信息的定义 钟义信：信息是事物的运动状态和过程以及关于这种状态和过程的知识。 他认为，在信息概念的诸多层次中，最为重要的是两个层次，一个是没有任何约束条件的本体论层次，另一个是受主体约束的认识论层次。 关于信息的定义 经济学家的定义 波拉特（Mac Uri.Porat）：信息是经组织化而加以传递的数据。 德鲁克（P.E.Drucker）：信息是有目的性和关联性的数据。因此，把数据转换为信息需要知识。（《知识管理》人大版P5） 关于信息的定义 信息管理专家的定义 美国OMB A-130号文件：信息——指任何传播内容或知识的表示，如以任何媒体或形式存在的事实、数据或见解，包括文本型、数字型、图片式、动画式、记叙型的、声视频形式等。 美国学者从资源的角度对信息进行了解释，指出：信息是数据处理的最终产品，具体而言，是经过收集、记录、处理、亦可检索形式储存的事实或数据。（“Information resource management”） 关于信息的定义 本课的定义 信息是反映事物运动状态和方式，以文本、数值或多媒体等形式存在的数据、事实或见解。 实例：从反映事物运动状态和方式角度看 ◆ 地震波反映的是地质运动的信息 ◆ 股市行情反映国民经济和市场的运动状态 ◆ 新闻消息包含的面广，自然界和人类社会 的运动状态和方式都可以反映 信息与数据、知识的关系 从形成看是原料和制成品的关系 谢尔曼：数据是事实未加解释的原始表述，而信息是用于表达意义的经过、分类、组织、联系或解释的数据。 美国学者斯密斯和梅德利在《信息管理概论》：信息是数据处理的最终产品。信息、数据、知识的关系可用以下金字塔模型表示。 美国学者霍顿：“一个事实的生命周期”。 世界银行《世界发展报告》：数据—未经组织的数字、词语、声音、图像；信息—以有意义的形式加以排列和处理的数据；知识—用于生产的信息。 信息与数据、知识的关系 从载体看是客观物质存在和大脑精神存在的关系 加拿大学者盖特：信息不是知识，信息存在于我们意识之外，知识存在于我们的大脑之中，一般是用知识而不是信息减少不确定性。 理查德·麦克德莫特总结了知识不同于信息的六大特色：知识是人类的行为；知识是思考的结果；知识是现时创造的；知识属于人类社会；知识以多种方式在人类社会中流通；新知识的创造势建立在人与信息系统