工程管理课件-信息资源管理基本理论.pptVIP

1.3.3 传播科学的主要理论 ★ 大众传播学 大众传播学又称传播学或者传学，它是研究人们运用符号进行社会信息交流的规律性和行为的一门科学，可以进一步细分为微观大众传播学、中观大众传播学和宏观大众传播学等三个层次。 微观大众传播学的研究对象是传播和传播过程。 中观大众传播学的研究对象是传播类型。 宏观大众传播学从战略高度来研究传播活动与事业。 1.4 信息资源管理学的理论框架 ★ 信息资源管理学的研究对象与学科性质 ★ 信息资源管理学的研究内容 ★ 信息资源管理学的研究方法 信息资源管理学的研究对象与学科性质 （1）研究对象： 过程说认为信息资源管理的研究对象是对信息资源实施管理的过程。 应用说认为研究对象是对信息资源的开发利用。 系统说认为研究对象是信息管理系统。 活动说认为研究对象是信息资源管理活动。 交流说认为研究对象是信息交流活动。 （2）学科性质： 信息资源管理学具有交叉学科、管理学科、应用学科等三方面的学科性质。 信息资源管理学的研究内容 （1）理论研究 信息资源管理学的理论研究包括以下四个方面的内容：a.理论基础。信息资源管理的理论基础具有交叉性和综合性的特点，需要融合信息科学、管理科学、计算机科学、传播科学等多门学科的知识进行研究。b.基本理论问题。基本理论问题包括学科性质、研究范围、研究领域、研究方法等。c.信息资源管理教育研究。d.信息资源管理发展历史。 （2）应用研究 根据信息资源管理在不同组织中的应用及特点，可将其分为宏观信息资源管理和微观信息资源管理两个层次。 信息资源管理学的研究方法 （1）哲学方法 哲学方法普遍存在于自然界、人类社会和人的思维活动中，是方法论体系中处于最高层次的研究方法。 （2）一般研究方法 一般研究方法普遍适用于各门学科的研究，它主要包括逻辑思维方法、控制论方法、调查法、案例分析法、试验模拟法、数学方法、移植法等。 （3）专门研究方法 专门研究方法是指某门学科特有的研究方法。 1.5 信息资源管理的组织与人员 （1）信息资源管理的组织 ★ 组织概念的内涵和外延 ★ 信息资源管理组织的结构 （2）企业信息人力资源管理 ★ 企业信息人员概述 ★ 信息人力资源管理 组织概念的内涵和外延 （1）“组织”这一概念及是动词又是名词。作为动词，是指组织工作，即对由人组成的集体中各个成员的角色安排、任务分配；作为名词，是指由两个或两个以上的人为了一个共同目的自觉地协调其行动的系统。 （2）组织是由多种要素构成的有机整体，其构成要素包括内部层次和外部层次两个层次。内部层次主要由组织文化、组织政策、组织目标、组织成员等要素组成。外部层次由市场环境、经济环境、技术环境、社会与文化环境等因素构成。总之，组织通过管理整合诸要素，使他们相互协调，维持组织的高效运作。 信息资源管理组织的结构 （1）组织结构是指组织内部的各要素相互作用、相互联系的方式。组织结构反映了组织中不同成员、不同部门之间的分工协作关系。 （2）主要有几种组织结构：直线制组织结构；职能制组织结构；直线职能制组织结构。 企业信息人员概述 （1）企业管理信息系统的专业人员的分类，其中就包含图书资源与档案管理人员。 （2）20世纪80年代前后，一些发达国家的政府部门和大型企业或公司中相继出现了一个引人注目的新职位——信息主管（CIO）,他对企业的信息资源管理负有全面的责任，通常由相当于企业副总经理或者副总裁的高层管理人员担任。 信息人力资源管理 （1）人力资源管理是指组织为了获取、开发人力资源所实施的一系列管理活动的总称。 （2）信息人力资源管理主要包括信息人力资源的规划、信息人力资源的选聘、信息人力资源的评估、信息人力资源的培训等方面的内容。 2.狭义信息资源管理过程 2.1 信息需求分析 2.2 信息源分析 2.3 信息资源采集 2.4 信息资源加工 2.5 信息资源存储 2.6 信息资源检索 2.7 信息资源开发 2.8 信息资源利用 2.9 信息资源传递 2.10 信息资源反馈 2.1 信息需求分析 （1）.信息需求的概念： 所谓信息需求是指人们在从事各种社会活动的过程中，为了解决不同问题所产生的信息需要。 （2）.信息需求的主要类型： 按信息用户类型划分：个人信息需求和组织信息需求。 2.2 信息源分析 （1）信息源的定义 从字面上可解释为信息的来源。联合国教科文组织出版的《文献术语》中则将信息源定义为“个人为了满足其信息需要而获得信息的来源”。还有一种说法即认为“信息的载体形式即为信息源”。 （2）信息源的特征 ★它是人类一切思维和社会活动的反映，是人类知识和记忆的物