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信息管理中的非技术因素 技术: 技术与管理的统一是信息管理成功的关键,管理体制和管理理念的确立和应用,是信息管理成功的保障; 市场: 在全球经济市场化的浪潮中,市场经济就是信息经济,有信息才能有市场,有市场才能有效益。 法律: 信息法律是信息活动的具体准则,是国家立法机构制定或认可的信息活动中的各种行为规范。它规范和指导我国各项信息产业的健康发展。 政策: 信息政策是信息管理的指南,是对信息资源进行宏观管理的导向和准则。制定并实施适时适用的信息政策,才能有力地发展我国的信息事业。 文化: 每种活动都要在一定的文化当中孕育和发展,社会文化对于信息活动的影响随着信息社会的到来将变得更加明显。 第一节 技术与管理的统一是信息管理成功的关键 信息作为一种不同于其他的资源形态在其中发挥着重要作用, 信息化是社会生产力发展的必然, 是不可逆转的发展趋势。作为人类对数据、语言、文字、声音、图像等各种信息进行采集、整理、存储、传输、利用的知识和经验总和的信息技术, 也相应地不断发展壮大, 并在社会生活的各个方面产生巨大的影响。 一、信息技术对管理的影响 1、通过计算机网络, 部门之间的交流、员工之间的沟通更加容易, 上下层之间的信息传输会更加迅速。 2、总部能更加容易控制分公司的业务活动, 分公司的不透明性因素在减少、决策失误在减少。 3、更容易收集到客户的产品需求信息、竞争对手的信息和其它市场信息, 有利于生产计划和销售计划的制定。 4、促使把面向人的管理转变为面向目标的管理, 充分调动员工的工作积极性和激发员工的主观能动性。 5、实现物流、资金流、信息流的统一, 改善物流各环节, 迈向零库存管理。 6、各种参考数据唾手可得。领导的决策水平空前提高, 能做到“运筹帷幄之内, 决胜千里之外”。 二、MIS建设的管理因素 MIS属于计算机软件的范畴 ? 这仅仅是技术人员的事? 第二节 信息管理的经济意义 市场经济——要求企业在复杂多变的市场环境中能够及时、准确地得到市场信息 市场经济就是信息经济,有信息才能有市场,有市场才能有效益 信息管理是企业运作管理必须的、必然的需要,也是大中型企业决策、经营、管理中最有效、最有力的武器。 第三节 信息管理中的法制因素 恩格斯指出:“在社会发展的某个很早的阶段,产生了一种需要:把每天重复着的生产、分配和交换产品的行为用一个共同规则概括起来,设法使个人服从生产交换的一般条件。这个规则首先表现为习惯,后来便成了法律”。随着生产力的发展、科学技术的进步和社会文明程度的不断提高,法律已经成为维持社会正常运行的必不可少的手段。 信息法律的特点: (一)时代性。现代的信息法律应符合社会信息化的需要,其内容和具体规定在很大程度上是前所未有的。同时,它要随着经济建设、科技进步而不断得到新的发展和完善。 (二)关联性。信息法律与其他法律是相辅相成的,共同形成一个法律的整体。它与行政法、民法、刑法、技术合同法、经济法等之间,存在着不同程度的联系。 (三)综合性。由于信息利益问题和信息安全问题种类的多样性,决定了信息法律涉及的法律面比较宽,所调整的社会关系也比较广泛。 二、信息法律的内容 信息传输问题 信息安全问题 知识产权问题: 专利权、商标权、著作权 个人隐私问题 1965年,英国制定《公共图书馆法》和《国家图书馆法》,1981年,制定了《远程通信法》和《私人远程通信法》,1984年,通过了《数据保护法》,1988年,颁布了《新版权法》等。 1967年,美国制定了《信息自由法》,强调信息的自由流动,1972年公布了《行政公开法》,1975年通过《信息自由法修正案》和《技术创新法案》,1978年,颁布《联邦信息中心法》;1980年,制定了《文牍削减法》;1987年,通过了《计算机安全法》等。 1986年,日本颁布了《日本技术文献法案》。法国于1964年公布了《文学艺术产权法》,1978年制定了《信息科学归档文件与自由法》,保证公众对归档文件享有自由的查阅权。 1971年,联合国提出了《世界知识产权组织关于保护计算机软件的示范条例》,1985年,经济合作与发展组织(OECD)通过《跨国界数据流宣言》,解决数据跨越国境的有关问题。 四、中国信息法律概况 1994年,国务院发布了《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》。 1996年,国务院发布了《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》。邮电部颁布了《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》。 2000年,国务院通过了《互联网信息服务管理办法》。 2002年3月,信息产业部颁布了《中国互联网络域名管理办法》。 2002年12月,信息产业部颁布了《信息系统工程监理暂行规定》。 2003年,国务院发布了《中华人民共和国知识产权
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