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- 约 56页
- 2023-01-28 发布于重庆
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* * (三)工作扩大化及其开发功效分析 定义:扩大原有工作岗位的职责范围与任务,是工作任务与职责数量上的增加。 注意:注意扩大的职责与任务要与原有岗位具有关联性,要注意扩大后的工作量与任职能力的适应性。 特点:让岗位的工作向横向扩展、向量方面的提升。 有人称是“水平加载”。 第二十九页,共五十六页。 * * (四)工作丰富化及其开发功效分析 定义:指在工作中赋予员工更多的责任、自主权和控制权 目的:让员工在一定时段中多样化,降低员工的厌倦情绪。 特点:让岗位的工作向纵向渗透、向质方面提高。 有人称是“垂直加载” 优点:能够提供更大的激励和更多的满意机会,从而提高工作者的工作效率和工作质量,还能降低工作者的离职率和缺勤率。 第三十页,共五十六页。 * * 工作丰富化的五个标准 工作者感到工作有意义、很重要 工作者感到领导对他是重视的 工作者感到这个岗位能施展多种才华,多种本领 工作者感到工作有反馈 工作者能够看到工作成果的整体 第三十一页,共五十六页。 * * 小故事:张大爷成为“防卫工程师” 北京的看门人很多,俗话说“看门老头”。不少看门老头态度不好,为什么不好?这个岗位基本上没事干,一见面,“喂”,把你喊住了。你一楞神,他说,“过来”。“干吗”“登记!”“我找人事科”“二楼”…他为什么态度恶劣呢?我这人很有本事,却让我看门。嘴上不说,心里这么想。长此以往,心里窝火。如果
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