《管理学》教案 第17课 树立团队管理的意识.docxVIP

第 课 第 课 树立团队管理的意识 17 树立团队管理的意识 第 树立团队管理的意识 第 课 173 PAGE 9 PAGE 2 PAGE 2 PAGE 9 PAGE 9 课题 树立团队管理的意识 课时 2课时（90 min） 教学目标 知识技能目标： （1）了解团队的概念与特征 （2）熟悉团队的类型、团队构建的阶段与方法 （3）理解团队管理的方法与原则 （4）能够根据团队的核心任务识别团队构建的阶段 （5）能够根据团队管理的原则、方法及注意事项等进行团队管理 素质目标： 树立团队精神和团队理念，主动从中华文化中汲取管理养分 教学重难点 教学重点：团队的类型、团队构建的阶段与方法，团队管理的方法 教学难点：根据团队的核心任务识别团队构建的阶段 根据团队管理的原则、方法及注意事项等进行团队管理 教学方法 讲授法、问答法、案例分析法、分组讨论法 教学用具 电脑、投影仪、多媒体课件、教材 教学设计 课前任务→考勤（2 min）→互动导入（10 min）→传授新知（63 min）→过关检测（10 min）→课堂小结（3 min）→作业布置（2 min） 教学过程 主要教学内容及步骤 设计意图 课前任务 【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同学完成课前任务 请大家思考：你认为什么是团队？你所在的班级属于一个团队吗？你还参加过哪些类型的团队？ 【学生】完成课前任务 通过课前任务，让学生对团队的概念有初步了解，以便做好教学准备 考勤 （2 min） 【教师】使用APP进行签到 【学生】按照老师要求签到 培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况 互动导入 （10 min） 【教师】通过向学生展示案例——刘经理收到的一封电子邮件（详见教材），让学生思考： 1．作为团队的领导者和管理者，刘经理具备了哪些特质？ 2．这封电子邮件体现了刘经理或其团队存在哪些问题？ 3．刘经理今后应该怎么做？ 【学生】每3～5人一组，并以小组为单位，通过APP观看思考提示，各小组成员在组内轮流发言，阐述自己对案例的理解并讨论 【教师】参与到每组的讨论中，及时为学生答疑解惑 【学生】分小组阐述观点 【教师】总结学生的回答，导入本节课课题并板书：任务一 树立团队管理的意识 通过阅读案例，让学生以小组为单位思考团队领导者应该具备哪些特质，激发学生的学习兴趣 传授新知 （63 min） 【教师】讲授新知：团队概述、团队构建与团队管理 一、团队概述 （一）团队的概念 团队，是指一个由组织的普通成员和各级管理者组成的共同体，是拥有共同目标，具备不同能力、经验和背景，愿意共同承担责任、解决问题的一群人。 团队的7个核心要素： ① 人员 ② 目标 ③ 互动 ④ 信任 ⑤ 合作 ⑥ 自愿 ⑦ 能力 团队的7个核心要素的具体含义详见教材表9-1。 【课堂互动】 ?【教师】让学生通过APP观看微课——团队合作的力量（详见教材），思考：为什么要组建团队？ ?【学生】聆听、观看、思考、发言 ?【教师】做出总结 （二）高效能团队的特征 一个高效能团队通常具有如下特征： ① 共同的目标； ② 团结的协作； ③ 明确的分工； ④ 相关的技能； ⑤ 统一的决策； ⑥ 有效的调节； ⑦ 合理的计划与安排； ⑧ 良好的信任与沟通； ⑨ 出色的管理者。 【课堂互动】 ?【教师】将学生分组，让学生思考并讨论：你认为一个高效的团队还应该具备哪些特征？ ?【学生】聆听、分组、思考、讨论、发言 ?【教师】做出总结 （三）团队的类型 1．正式团队 正式团队是指组织常设的、负责经常性和重复性工作的、具有明确职责和组织形式的工作群体。 一个正式团队各个层次的组成通常包括4个方面的内容： ① 组织的决策团队 ②组织的操作团队 ③组织的业务团队 ④组织的支持性团队 正式团队各个层次的组成详见教材图9-1。 正式团队主要分为以下类型: ① 高层管理团队； ② 交叉功能式团队； ③ 业务式团队； ④ 支持性团队； ⑤ 项目小组； ⑥ 任务小组； ⑦ 专家小组。 2．非正式团队 非正式团队是指因为临时性工作而聚集在一起的工作群体。 一个非正式团队通常具有以下特点： （1）临时性。 （2）自发性。 （3）社会性。 ……（详见教材） 【课堂互动】 ?【教师】将学生分组，让学生思考并讨论：你认为一个非正式团队还应该具备哪些特征？ ?【学生】聆听、分组、思考、讨论、发言 ?【教师】做出总结 非正式团队主要有以下类型： （1）共同兴趣类。 这类非正式团队的特点是：团队成员来自各个不同组织和部门，人员不固定，共同从事所爱好的活动；团队活动既可以是定期定时的，也可以是临时发起的；团队的组织形式完全自发，与成员所在的工作单位