技术工人全面质量管理培训教材.pptVIP

做好设备维护保养和巡回检查，做到“三无”，即无灰尘、无油污、无跑冒漏滴。 做好不合格品的管理，包括对不合格品的隔离、标识、记录和报告，防止不合格品流入下工序。 坚持文明生产，按“5S”管理的要求，保持良好的工作环境。 作业人员的职责 第三十页，共五十五页。 授予的权限 应能明确地被告知该做什么和要达到的结果，以及个人对结果具有的影响力，包括应能知道所承担的工作的目标或方针。 应能获得必要的作业指导书或其它的必要文件。 应有规定的渠道获得工作所需的信息，包括本岗位工作结果或成绩的信息。 第三十一页，共五十五页。 授予的权限 应能获得所需的测量器具和技术。 当质量发生偏离时，应能获得采取纠正措施的授权。 应能获得提高自身能力、知识和经验的机会。 第三十二页，共五十五页。 过程（工序）质量控制 产品（服务）的质量特性符合要求的程度即为过程质量。它是由加工过程的能力决定的。而过程能力通常又取决于影响过程质量的多因素，即我们常说的“人、机、料、法、环、测”等六个因素。在对过程制造质量进行控制时，我们要严格从这六个方面进行管理。 第三十三页，共五十五页。 过程（工序）质量控制 人员（操作者、作业人员）的管理 （1）树立良好的职业道德，在工序制造过程中作遵章守纪（在此特指质量管理方面的规章制度如“三按”等制度）的模范。 （2）积极参加工厂组