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组织行为学名词解释及简答题 名词解释 16、组织 是指具有特定目标、资源和结构，时刻与环境相互作用的开放系统。 17、人际关系 是人们在交往中心理上的直接关系或距离，它反映了个人寻求满足其社会需求的心理状态 18、决策效能 指对一个组织领导效率、直接效果以及社会环境所产生的作用或影响。 19、气质 是个体表现在心理活动的强度、速度、灵活性与内外向性等方面的一种受先天遗传的稳定的心理特征。 20、领导 是一种影响力，是影响和支持个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程或能力。 16、行为 是指有机体的所作所为及其活动，人的行为是指人对所处环境这种客体所做的反应。 17、领导效能 是指领导者在其领导职位上在实施领导过程中的行为能力、工作状态和工作结果。即运用各种领导手段，实施领导活动实现领导目标的领导能力和所获得的领导效率与领导效益的系统综合。 18、价值观 是主体对客观事物对自身及社会的意义或重要性进行评价时所持的原则、信念和标准。 19、组织文化 是组织在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观念和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与组织对外形象的体现的总和。 20、组织设计 是对组织的结构、正式的渠道体系、分工、协调、控制、权利与责任进行评估和选择，以实现组织目标的过程。 16、集权 是