管理学原理世界大学城.pptxVIP

会计学;第一节 资本主义早期的管理思想;第二节 西方古典管理理论;一、泰罗的科学管理理论;二、法约尔的经营管理理论 ;三、韦伯的行政组织理论 ;第三节、人际关系学说及管理理论;三、“X理论—Y理论” 美·道格拉斯·麦格雷戈 《企业的人性方面》 x理论：人生来好逸恶劳，若条件允许就逃避工作；人缺乏进取心，不愿负责，宁可听人支使；人生来就以自己为中心，漠视组织的需要；易受煽动，是挑拨的对象；希望安全。（实行“胡萝卜加大棒子”的管理方式） y理论：工作是人的自然倾向，至于对工作喜欢或厌恶，取决于人是否满足于其工作；人为了自己的目标，对组织目标有了承诺，应自我指导和控制；在适当的条件下，人能够负责任，而且能够承担更大的责任；多数人有较高的想象力和创造力。（管理者必须创造优良的环境条件，使职工有所发展。） 两个理论的比较：x理论对人的行为管理建立在错误的因果观念基础上，不适应人类科学文明水平不断提高的需要， X理论的人性假设是静止地看人，相应的管理方式是胡萝卜加大棒，一方面靠金钱收买和刺激，一方面严密控制、监督、和惩罚迫使人为组织做出贡献；而y理论则是建立在正确认识人的本性和人类行为关系的基础上，适应了工业化社会经济发展的需要，它是x理论的合理替换物，主张在管理中采用y理论，这样管理才能取得成功。 四、双因素理论 美·弗里德·里克·赫茨伯格 观点： 1、影响人的动机和行为的因素