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印度:“服务性商人” 从印度人身上我们学到性情温和,用专注的能力与他人进行贸易往来,渴望从这些综合因素表现一个世界级商人的能力 编织一个丰富的宗教文化 结合过去和未来 宗教与殖民形成的基础 服务性商人 意大利:“丰富的创新者” 意大利人告诉我们点燃商界的创造性和如何从复杂的环境中学到知识。他们为世界展现了深层关系的动力和一种不可改变的对生活和美的热爱 两种意大利人 政治社会 创造性和沟通性 商业文化的体现 第三十一页,共四十三页。 全球化领导理念 ——鼓励领导者们向世界其他领导者学习 第一页,共四十三页。 《全球化领导理念》呈现给大家的是关于全世界各个地区、各个层次的领导人在二十一世纪领导全球化商业的一套全新的、动态的方法。作者通过介绍来自28个国家的75位CEOs的真实故事,并调查了全世界范围内的1200多位行政主管人员的经验,历时两年访问了30个国家,行程250000里完成了这部著作 这部书希望能带给读者:领导人最闪光的思想、公司最好的经验和对国家最大的贡献。作者相信人们能从这些积极的故事里学到最好的东西并从中得出真理,同时也能认识到那些国家、公司、领导们的缺点、偏见和盲点 这份材料是对这本书的大致归纳,有选择地介绍了一些国家的民族文化特征及一些世界级公司领导人的思想精髓,希望对大家有一点借鉴作用 背景 第二页,共四十三页。 本书结构 (一)寻求全球性竞争 新的商业原理 二十一世纪的商业文化 (二)四种全球文化理念——创造一个新的商业语言 个体文化理念:理解和评价自己 社会群体文化理念:加入和挑战其他人 商业文化理念:凝聚并运作你的组织 传统文化理念:评价和衡量传统文化的不同 (三)全球化领导理念运用于实践——解决五个全球性的商业问题 目标:我们要去哪里? 计划:如何能达到目标? 网络:我们怎样和其他人一起工作? 工具:我们需要什么资源? 结果:如何衡量我们已经达到目标? (四)成为一个有全球文化理念的领导人 ——通往全球文化理念的途径 第三页,共四十三页。 新的商业原理(1) 二十一世纪的市场定位 我们生活在网络时代,二十一世纪竞争遍布世界每一个角落,无边界的全球一体化经济正在加速,我们必须理解这种相互关联而又复杂的系统,了解世界潮流把握无限商机 走 遍 世 界 为了更充分地理解这种二十一世纪市场定位,我们需要走出去到世界各地去感受,本书将带你去世界主要的地方——欧洲、美洲、亚洲、非洲和更远的地方去文化行,所到之处都有其鲜明、独特的人、经济和地理,每个国家都有自己杰出的企业领导人 (一)寻求全球性竞争 在众多文化的世界里 经济是无界的 对大多正在蓬勃发展的企业来说,他们必须首先学会如何在多文化的世界里杰出于他人,也必须学会如何跨越各国文化这种新的看不见的边界。我们应尝试忽略不同文化存在的事实,并将其作为我们学习的源泉 新 的 全 球 资 产 人:人力资本的价值在公司资产中更加明显 关系:无论在公司内部和外部,人们的工作都是相互协作而不是孤立的,公司应注重培育强大而健康的内外部关系网以提升团队价值 文化:第三种关键资产是文化智慧,不同的文化可以使公司管理不同的人、服务不同的客户、在世界范围内运作 这三种资产是密切相关的 第四页,共四十三页。 新的商业原理(2) 领 导 新 方 法 领导者面临挑战: 如何获得最佳的智慧领导他们的公司迎接各种变化 如何能提高团队的工作跨越边界和中介,且在管理方面走在世界前列 ——东芝总裁、中国能源朱女士、英国电讯皮特先生、爱立信总裁、新加坡航空公司总裁常先生是二十一世纪所需要的那种商业领导人,他们将聪明才智与对商业的见识与传统文化智慧结合起来,告诉世界他们是如何引进全球文化理念,他们用新的角度去观察世界并建立起了新型公司,因为他们懂得珍惜人力资源,努力创造好的环境使每个人的激情和天份得到充分的释放和发挥。 ——创造全球文化理念是他们在世界级领先的关键 第五页,共四十三页。 (一)寻求全球性竞争 二十一世纪的商业文化(1) 今天,公司收集的90%的信息是关于商业内部如何运作的。而未来,公司将要求更多外部世界的关于客户、市场、技术、竞争者及民族文化等新的信息。 “明天的商业挑战不是技术而是文化,文化必将操纵其他任何商业现象。” 对于领导者来说,有三点是十分重要的: 首先:理解外部商业环境和所有分歧 其次:在不同水平上对传统文化的理解:世界观、民族前景、商业环境和领导人的 眼光 最后:通过两个层面的分析,理解每一种文化
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