- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
美容师个人年终工作总结
美容师个人年终工作总结篇1
20xx年即将结束,我们将迎来20xx年,盼望下一年工作顺当, 财源滚滚,也同时盼望公司能够越做越好。
在即将过去的这一年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。 首先,我清晰的明白自己的工作职责所在。根据店里的相关规定按时 上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工 作,表现良好。再次,与同事相处和谐,关系融洽。
另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己 的工作做的得心应手。下面谈谈我工作一年来的总结:
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
1、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你 可以展现出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客制 造一种轻松开心的心情。
2、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想, 尽可能的为她们排解内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。
3、超值服务:尽量供应给顾客超值的服务,让其真正有物超 所值的感觉。
二、能充分展现个人良好的自身品性,是你迈向胜利的坚实一止 少
1、具有了良好的工作习惯,顾客就会很简单很快的接受你, 般的美容师一步一步走到今日,这其中有过欢快,也有过辛酸的泪水, 有过顾客对我们的各种刁难,也有着顾客对我们鼓舞的微笑。但是作 为服务行业,我们必需要不断的尝试着胜利和失败,只有这样,我们 才能随着美容院一起成长和进步,最终成为美容行业秀的服务团队。
20_年我们美容店取得的主要成果有,我们制造业绩300多万, 平均每个月业绩将近10万,同时我们派遣了 30多人次优秀美容师到 加盟店给顾客供应关心和服务,获得了广阔加盟商的全都好评和认可。 尤其是我们的美容导师X无论何时何地出差,都永久是最乐观的,除 了给我们直营店制造了高额的业绩外,也关心我们许多加盟商获得胜 利,在这里让我们把最热闹的掌声献给他。
无论过去多么辉煌都已经是过去了,将来还有很长的路需要我 们共同扶持,一起前进。在20—年即将来临之际,我盼望各位姐妹 能够连续保持20—年的优良作风,连续发扬精益求精、止于至善的 工作理念,给广阔顾客和加盟商供应优质的服务。在20—年,争 取我们业绩获得更大的突破,我们的目标是突破500万。
美容师个人年终工作总结篇7
在我担当美容师这一年的时间里,我收获了许多,同时也成长 了不少。虽然也犯过错,但是如今的我已经变得更加成熟,在自己工 作方面也显得更有自信了。在20X年接近尾声的时候进行年度工作总 结,将自己一年来的收获与成长同大家共享,盼望在新的一年我们一 起将自己的工作做得更好,从而推动我们的美容事业向着更好的方向 进展。下面是我整理出来的一年来的工作总结。
一、发觉问题,准时调整
虽然我只是美容院的一名美容师,但是我也是美容院的一员, 我也应当为美容院的进展做出自己的贡献。美容院经营管理方面的问 题,我一般涉及不到,但是最直接的就是管理我自己了。把自己的 工作做好,不给同事和美容院添麻烦〃是我工作的一贯宗旨,我坚信 只要每个人都能把自己的事情做好,再协作同事和美容院整体的进展, 那么什么问题都难不倒我们。
而最简单消失的问题就是,我们知道问题的存在,却没有人想 要去解决这个问题,或者没有人想到切实可行的方法去解决这个问题。 要想真正提高自己的力量,就要在发觉问题的时候,准时想方法解决 问题,而不是等到问题变得严峻了,才不得不想方法来挽救。
二、坚持与严格
年初和年末总是大家比较关注的点,而中间的那段时间,许多 人简单变得散漫。以前的要求和制度,似乎都没有那么严格了,以前 的好习惯,似乎不坚持也没有什么影响了。正是在这样一种无所谓的 想法的引导下,美容院的业绩有一段时间始终处于低靡状态。这里其 实是有两方面的缘由的,首先就是美容是自身的缘由了,其次就是美 容院管理层的责任了。
既然是之前有过要求,那么这就是需要美容师坚持的好习惯, 而不是有领导盯着的时候才会有效果,没有人管着了就可以懈怠的。 另外一点就是,既然有人忽视了要求的执行力,管理者就肯定有必要 在这个时候站出来整顿一下纪律,严格要求员工才是大爱,在员工犯 错的时候准时指出来并要求改正才是正道。
在过去的一年,在美容院经营理念的指导下,在美容院全体员 工的协作下,我在自己美容师的岗位上仔细做好自己的本职工作,并 且协作其他同事提升美容院的业绩。虽然我只是一名美容师,但是我 知道自己的工作也是特别重要的,这些也是在同事的关心下才真正熟 悉到的。我盼望咱们新来的同事也能够熟悉到自己的价值,在自己平 凡的岗位上,制造无限的价值。
美容师个人年终工作总结篇8
不知不觉之间,20_年即将过去。在过去的一年里,我流过了 辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦。在XX店长的正确领导下,在 各位友爱同事和家人们的关心下,我严格的要
原创力文档


文档评论(0)