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亚洲纹绣网关注到很多美业策划人都告诫预开美容院的老板,首先要将自己的美容院进行定位,但是如何定位,很多老板还是比较迷惘的,借138 美容网的平台,介绍8 种不同的定位方式。
定位就是给美容院找一个位置,主要是指美容院给消费者的一种感觉,是消费者感受到的一 种结果,比如美容院的档次、特征、个性、目标人群等。接下来,美容院服务的诉求、广告 创意、色彩和装修、市场生动化展示、推广策略都要与美容院的定位相一致,这样才能凸现品牌的张力。
美容院的定位有很多种方式,在这里我们列举8 种不同的品牌定位方式。
产品特点为导向:
美容院的定位根据产品和服务的特点来设计,广告创意、诉求和表现方式都要围绕美容院的产品与服务的定位。产品与服务的定位要注意差异性,尤其对于成熟期的市场.
比如:现在市场上的以面部护理为特点品牌护理店,面部护理本身是感性加理性的产品,但更趋感性,目前市场上产品的种类繁多,比如克丽缇娜、佐登妮丝。基本都是以产品特点为导向的.
因果关系为导向的定位。
现在市场上有很多减肥专业护理店,包括:汗蒸、按摩、器械、保健品,广告非常多,他给消 费者带来的是一种结果感受,告诉消费者去这家店会变成什么,减肥有什么特点,而且有些 广告还采用证言式,找一些消费者做对比,告诉消费者这种品牌能够给你带来什么样的结果, 这种品牌给你带来的直接好处是什么,谈的很具体。
目标市场为导向的定位.目标市场为导向的定位瞄准的是消费者,首先必须了解消费者希 望得到什么样的利益和结果,然后是公司能够创造和提供什么产品和利益.
比如:章飞一绝祛斑护理店,就是通过女性对美白祛斑的需求进行定位,从而满足顾客需求。
以竞争为导向的定位。
以竞争为导向的美容院定位其实就是要凸现品牌的差异性,一般分为两种:一、以自己的产品为竞争对手;二、以竞品为竞争对手。这里第二种方式比较容易理解,但对于第一种,难道还有以自己产品为竞争对手的?
有些连锁美容院在推出新品牌店时,产品本身在功能和特点上并没有很大的变化,但赋予产品和品牌新的概念,从而引起消费者购买欲望。因为现在每种产品的竞争品牌都很多,消费者很难对某一产品形成忠诚度,看到其他美容院的新产品、新服务和新颖的广告和促销,就会去尝试新的产品,因此这对连锁企业来说是个挑战,如何适应消费者这种善变的消费心理非常重要,其中很好的方法就是推出新品牌,给消费者全新的感觉。这些新品其实在功能上并不一定有很大的提高,但是新的产品和品牌概念会促使消费者继续购买.
以情感心理为导向的定位.
我们去一家美容院无非是希望在美容院获得保持青春的欲望,美容院做情感为导向的定位时,必须要考虑美容院品牌与消费者的情感沟通,就是说要让美容院对消费者产生联系。 比如:思妍丽推出姐妹双人行,加深了朋友间的情感元素。
利益为导向的定位。
顾客因为产品和服务能给自己带来利益来会购买,因此美容院的定位可以瞄准消费者利益来达成。这里的利益可以是产品的利益,也可以是服务的利益.产品的利益是指产品如何能满足他的需求,而服务的利益更多的是带给他的一种感觉和结果,比如让他感觉很有品味,很有档次,能够体现他的身份等。
比如:南京佳采就将店内的项目都定位于国外进口,很多服务的产品都是全球知名的名牌。
奢华为导向的定位.
这是很多美容院以水会为品牌的定位,但是都不太注重对品牌特征和个性的塑造,结果虽然
很努力,结果只是混了一个脸熟,在消费者心中没有留下特征和个性,无法形成对品牌的认同感。
以奢华为导向的定位,也必须有差异化,而我们很多时候,很难发现以水会为品牌的美容院有什么自己特别的个性.
价值为导向的定位。
价值为导向的定位实际上是在满足虚荣心,为什么很多人喜欢名牌,其实并不是产品本身能给我们带来什么利益,而是产品所给人的一种心理感觉,是一种品味与个性的体现。
比如:北京圣心 SPA 会所,就以高端私人专用豪华包间作为其定位,露天的VIP 护理间, 彰显名贵身份。
以上 8 种定位的方法,美容院在进行品牌塑造时可以借鉴,但总的来说,必须把握两点:一是要体现品牌的差异性,二是要找准顾客需求和消费心理。只要抓住了这两点,企业的品牌定位就能获得满意的结果。
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